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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾートのクチコミ･お客さまの声
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ホテルスタッフの対応は、みなさんとても感じ良く丁寧でよかったです。ホテル内も部屋もキレイで居心地良く過ごせました。プールについてですが、夕方入りましたが、室温がとても低く寒かったです。春先の夕方から夜にかけてはもう少し高め設定にしてもらわなと風邪をひきそうです。あと、ウオータースライダー以外の少し小さ目の滑り台が室内プールにあるといいのにな・・・と思いました。(小学生が楽しめそうな滑り台)プール用のタオルをかして貰えるので、荷物少なく宿泊できて良いです。
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この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。プールの室温につきまして、低く寒かったとの事でご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。楽しんで頂ける為のプールが不快であった事実を真摯に受け止め、改善に繋げて参ります。また、ご指摘の滑り台に関しても同様に、身長120cm未満のお子様が楽しめるような遊具の開発を検討して参ります。良い所は継続し、ご指摘の箇所を検討・改善を実施し、多くのお客様に愛されるホテルとなりますよう取り組んで参ります。またのご機会にぜひご利用賜れますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。シャトレーゼガトーキングダムサッポロ
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
ホテルスタッフの対応は、みなさんとても感じ良く丁寧でよかったです。ホテル内も部屋もキレイで居心地良く過ごせました。
プールについてですが、夕方入りましたが、室温がとても低く寒かったです。春先の夕方から夜にかけてはもう少し高め設定にしてもらわなと風邪をひきそうです。
あと、ウオータースライダー以外の少し小さ目の滑り台が室内プールにあるといいのにな・・・と思いました。(小学生が楽しめそうな滑り台)
プール用のタオルをかして貰えるので、荷物少なく宿泊できて良いです。
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この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
プールの室温につきまして、低く寒かったとの事でご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。楽しんで頂ける為のプールが不快であった事実を真摯に受け止め、改善に繋げて参ります。
また、ご指摘の滑り台に関しても同様に、身長120cm未満のお子様が楽しめるような遊具の開発を検討して参ります。
良い所は継続し、ご指摘の箇所を検討・改善を実施し、多くのお客様に愛されるホテルとなりますよう取り組んで参ります。
またのご機会にぜひご利用賜れますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
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