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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾートのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
とても外見が豪華なホテルでした。8ヶ月の子供がいたのですが、アメニティも揃っていてサービスはよかったです。ただ部屋まで荷物を運んでいただけなかったことと部屋も一見綺麗ですがカーテンに穴が開いていたり洗面所の至る所カビなどあったのが残念でした。今回は素泊まりでしたが、食事もいただいてみたかったです。今度は長居して泊まってみたいホテルでした。
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この度はガトーキングダムサッポロご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、客室までのポーターサービスが行き届いておらず、重ねて清掃の不備がありました事を深くお詫び申し上げます。お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう清掃の手徹底を指導して参りますと共に、部屋までお荷物を運べるサービスの創出を検討して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。シャトレーゼガトーキングダムサッポロホテル&スパリゾート
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
とても外見が豪華なホテルでした。
8ヶ月の子供がいたのですが、アメニティも揃っていてサービスはよかったです。
ただ部屋まで荷物を運んでいただけなかったことと部屋も一見綺麗ですがカーテンに穴が開いていたり洗面所の至る所カビなどあったのが残念でした。
今回は素泊まりでしたが、食事もいただいてみたかったです。
今度は長居して泊まってみたいホテルでした。
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この度はガトーキングダムサッポロご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室までのポーターサービスが行き届いておらず、重ねて清掃の不備がありました事を深くお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう清掃の手徹底を指導して参りますと共に、部屋までお荷物
を運べるサービスの創出を検討して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
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