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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾートのクチコミ･お客さまの声
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート（北海道）
1.0
投稿日：2015-10-05 14:37:07
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
☆のん☆たん☆さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
温泉旅行が大好きな一家ですが、今までの中で最下位です(^_^;)
子供がプールが有るところを希望していたためこちらにしましたが、プール、温泉共に不便な事が多く、温泉も24時までしか入れないなど残念な感じでした。
夕食は別料金でバイキングを食べましたが…
あの料金でこれは無いな(ToT)
せっかくの夕食なのにとっても残念な感じでした。
もう行く事はないです(^_^;)
でも、子供たちは喜んでいたのでそれだけは良かったです！
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この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在中はお客様のご満足に叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
プールと温泉施設棟はホテル棟より少し距離もあります事や営業時間の縛りもあり、ご不快な思いをなされた事と存じます。
また、レストランにつきましてもお客様からのお預かりしたコメントを真摯に受け止め、今後に反映できますよう研鑽して参ります。
お子様がお喜び頂けました事は私共にとっても大変嬉しく感じております反面、親御様へのご満足が至らなかった点を今一度振り返り、検証をして参ります。
どうかまたのご旅行の機会には当ホテルをご用命頂けますよう甚だ勝手ではありますが、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート