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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾートのクチコミ･お客さまの声
定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
3.0
投稿日：2023-08-07 14:37:10
3.0
投稿日：2020-06-29 16:04:22
定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
3.0
投稿日：2019-02-04 12:35:45
定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
5.0
投稿日：2017-03-28 09:35:27
3.0
投稿日：2016-08-16 12:56:01
設備・アメニティ5
ＰＵＮさんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
娘と孫2歳と三人での利用。
宿泊者は午後1時からプールが利用出来るとの事でしたので無料送迎バスで1時前に到着。チェックインのみ済ませるつもりでフロントに行きましたら
「お部屋の用意が出来て居りますので無料ですぐにご案内致します。小さいお子さんが一緒ですので、ご予約のお部屋より少し大きめのお部屋をご用意」との事。
ありがたく指定のお部屋に行きますと、なんとスタンダード・ツインからスイートデザイナールームにランクアップでした！！
リビングとベット・ルームが分かれて居りましたので、孫が就寝した後もゆっくり部屋で寛げました。大変ありがとうございました。
夕食付きのプランで和食も中華も選べましたが、和洋中のビュッフェを利用。
11階分吹き抜けの広々としたレストランは、他の施設にはない贅沢な空間。
翌日もチェックアウト後にプール＆温泉を楽しめ大変充実した休日でした。
スタッフの皆さんが小さい子どもにとても親切で、とても安心して過ごせました。
また是非、孫同伴の小旅行先として伺いたいと思います。ありがとうございました。
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この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当日はグレードアップが叶いました事、そしてご満足頂けたご様子で何よりでございました。
スイートデザイナーズルームは当ホテルに10室だけの客室です。毎回のようなグレードアップを親お約束出来ませんが、ぜひ様々なプランでご利用頂けますようお願い申し上げます。
また、当ホテルにはプールと温泉施設もありますので、お子様のご成長に合わせてご利用頂き、ぜひウォータースライダー（身長120cm以上条件）もご利用頂ければ幸いでございます。
至らぬ点も多々ございますが、今後おのお客様のご期待にお応えできますよう日々取り組んで参りますので、末永いご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート