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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾートのクチコミ・お客さまの声
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レジャーとして、12月中旬に夫婦で4泊しました。立地:札幌駅から遠いですが、シャトルバスが運行されているため、さほど不便ではないです。しかし、土日は1時間に1往復ですが、平日は2時間に1往復なので、札幌で遊びたい場合は時間の調整が大変です。ただ、雪が降って路面が凍結していても、時間に正確に安全に運行していた運転士さんには感動しました。部屋:スイートルームを除いては最上階で、他の部屋とは隔離された広い部屋だったのでまったく文句はありません。大満足です。部屋からの景色も良かったです。食事:朝食バイキングですが、北海道の海鮮をたらふく食べられるものと期待していたらがっかりします。いろいろ試しましたが、オムレツが一番美味しかったです。個人的な意見としては、品数は減らしても良いので、連泊する客のことを考えていただき、日によってもう少し変化を持たせていただけたらと思います。風呂:大浴場が遠く、行くだけで非常に大変です。それでも、その苦労を打ち消すくらい魅力的な風呂だったら良いのですが、そうではないのでがっかりしました。また、最終のシャトルバスで帰ると、風呂の終了時刻まで余裕がなく、終了時刻になったら「早く出ろ」プレッシャーが激しかったため、4泊のうち1回しか行かず、部屋風呂で済ませました。設備・アメニティ:屋内に2つ、エントランス脇に1つ、喫煙室が用意されていますが、屋内の喫煙所はとてつもなく換気が悪く、喫煙者でも嫌になるほどで、寒くても外で吸いました。プールは1回利用しましたが、冬季は屋外プールが使えないため、物足りなさを感じました。プールを楽しむなら冬季は控えたほうが良いでしょう。また、別料金でスライダー・プールを利用しました。非常に楽しかったですが、スライダー・プールに行くまでが寒かったです。トータルとしては、また札幌に行く機会があっても、第1選択としては選ばないとは思いますが、あくまでも個人の意見ですので、他の方の意見も参考にして下さい。
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この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご朝食につきましては、ご期待にお応えできず残念に感じております。昨今、北海道のホテルは朝食にこだわった施設も多くなっており、朝食でホテルを決める要素になると言われる程、重要なランクにあると感じております。また、連泊のお客様を考慮したメニュー構成にはなっていない現状を受けて、長くゆったりとお過ごし頂けるお客様向けに、バリエーションを考慮しながら改良を重ねて行ければと考えております。私共ホテルには雪がふっても楽しめる室内プールがありますが、どうしても連泊のお客様にとっては毎日遊べるものでも無いのかも知れません。冬期間の札幌は寒さが障壁となってしまいますので、それをチャンスに変えて、もっとお客様にお楽しみ頂ける施策を講じたく考えております。また、当ホテルは札幌市内中心から離れた場所にありながらも、札幌や近郊観光の拠点となれますよう今後も取り組んで参ります。まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様に喜ばれるホテルえお目指して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。シャトレーゼガトーキングダムサッポロホテル&スパリゾート
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
レジャーとして、12月中旬に夫婦で4泊しました。
立地:札幌駅から遠いですが、シャトルバスが運行されているため、さほど不便ではないです。しかし、土日は1時間に1往復ですが、平日は2時間に1往復なので、札幌で遊びたい場合は時間の調整が大変です。ただ、雪が降って路面が凍結していても、時間に正確に安全に運行していた運転士さんには感動しました。
部屋:スイートルームを除いては最上階で、他の部屋とは隔離された広い部屋だったのでまったく文句はありません。大満足です。部屋からの景色も良かったです。
食事:朝食バイキングですが、北海道の海鮮をたらふく食べられるものと期待していたらがっかりします。いろいろ試しましたが、オムレツが一番美味しかったです。個人的な意見としては、品数は減らしても良いので、連泊する客のことを考えていただき、日によってもう少し変化を持たせていただけたらと思います。
風呂:大浴場が遠く、行くだけで非常に大変です。それでも、その苦労を打ち消すくらい魅力的な風呂だったら良いのですが、そうではないのでがっかりしました。また、最終のシャトルバスで帰ると、風呂の終了時刻まで余裕がなく、終了時刻になったら「早く出ろ」プレッシャーが激しかったため、4泊のうち1回しか行かず、部屋風呂で済ませました。
設備・アメニティ:屋内に2つ、エントランス脇に1つ、喫煙室が用意されていますが、屋内の喫煙所はとてつもなく換気が悪く、喫煙者でも嫌になるほどで、寒くても外で吸いました。
プールは1回利用しましたが、冬季は屋外プールが使えないため、物足りなさを感じました。プールを楽しむなら冬季は控えたほうが良いでしょう。また、別料金でスライダー・プールを利用しました。非常に楽しかったですが、スライダー・プールに行くまでが寒かったです。
トータルとしては、また札幌に行く機会があっても、第1選択としては選ばないとは思いますが、あくまでも個人の意見ですので、他の方の意見も参考にして下さい。
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この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご期待にお応えできず残念に感じております。昨今、北海道のホテルは朝食にこだわった施設も多くなっており、朝食でホテルを決める要素になると言われる程、重要なランクにあると感じております。
また、連泊のお客様を考慮したメニュー構成にはなっていない現状を受けて、長くゆったりとお過ごし頂けるお客様向けに、バリエーションを考慮しながら改良を重ねて行ければと考えております。
私共ホテルには雪がふっても楽しめる室内プールがありますが、どうしても連泊のお客様にとっては毎日遊べるものでも無いのかも知れません。
冬期間の札幌は寒さが障壁となってしまいますので、それをチャンスに変えて、もっとお客様にお楽しみ頂ける施策を講じたく考えております。
また、当ホテルは札幌市内中心から離れた場所にありながらも、札幌や近郊観光の拠点となれますよう今後も取り組んで参ります。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様に喜ばれるホテルえお目指して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
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