こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾートのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-09 22:26:01
5.0
投稿日：2024-04-09 22:19:45
4.0
投稿日：2024-02-18 23:57:58
3.0
投稿日：2024-02-18 23:44:11
5.0
投稿日：2023-12-18 22:34:10
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
nonoji0529さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
立地は札幌駅からバスで40分かかり、近隣に店舗も少なく便利な場所とは言えない。
部屋は広さは38平米と4人では十分の広さで満足。しかしトイレ・浴室・洗面台に関しては設備は一通り揃っているが、カビなどの汚れや壁紙の剥がれなど、クリンネス・メンテナンスが行き届いていない箇所が目立つ点は大きなマイナス。
食事は朝食バイキングを利用。種類は豊富だがこれといっておススメできるメニューはなかった。子供達には好評でした。
屋内プールは想像していたものより小さく、スライダー部は水が冷たく温度の違いが感じられた。大浴場は種類も多く家族で楽しめますが、客室から遠く食事後にまたは入りに行こうという気にはなりませんでした。
シーズンオフに行ったこともあり屋外プールを利用できなかったことは残念でしたが、リゾートホテルとして期待していたものには及んでいないといったところ。改善する点はたくさんあると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
nonoji0529 様
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回の滞在は、ご期待に添えなかった様子で私どもも残念に思っております。
ご指摘頂きましたこと、今後の改善に役立たせて頂きます。
これからも、より多くの皆様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部門 支配人