楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.81
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.94
  • 食事4.20

総合2

投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021-01-22 17:17:02

マイナス点が目に付いたのはコロナ状況下での年末年始、ということもあったかもしれません。
食事を期待していたので、どうしてもこのような評価になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2021-01-27 10:57:02

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊に際してご満足頂ける内容でありませんでした事、深くお詫び申し上げます。コロナ禍であってもお越し頂けたお客様へ「ご満足頂けるサービス」を提供する意義は変わりません。しかし、それが叶わなかった事を反省し、今後に繋げて参りたく存じます。またの機会がありました際にはご用命賜ります様お願い申し上げます。

宿泊営業 支配人

ご利用の宿泊プラン
【年末年始2020-2021】★朝食付★遅いチェックインでも安心!シンプルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 和室2~3名 お部屋指定不可】