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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.80
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.94
  • 食事4.20

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021-04-08 19:06:19

家族向けに細かくサービスをしていただき、雨の時も傘を貸していただくなど助かりました。
ホテルの場所が札幌市内から少し距離があり、夕食がついていなかったのでホテル内で食事をするしかない中で、お休みのレストランが多かったのが残念でした。お風呂はいろいろあってよかったです。日帰りで利用される方もいましたが、お子さんを放ってサウナに入られているお母さんやお子さんをほっとかれるお母さんがおり、少々きになりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2021-04-10 13:23:33

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、当日は各店舗がご利用頂けない中でビュッフェをご利用頂けたとの事でご面倒をおかけいたしました。
プール&温泉施設だけでなく、お子様の単独行動等があった際にはスタッフ間で情報を共有し、親御様への引き渡しをスムーズに行えるよう取り組んでおります。事故に繋がる前に未然防止に努めて参ります。
貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊営業 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(3名様専用)●25平米●】