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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.81
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.94
  • 食事4.20

立地5

投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021-09-20 13:07:03

昨年の夏に初めて利用したホテルで夕食バイキングの本ズワイガニが本当に大きくて綺麗で美味しくてとても感動したので今年に入って6月18日に夕食バイキングのみ、9月は宿泊で再訪させていただきました。
残念なことに他のお料理はとても良かったのですが本ズワイガニがすごく小さくなって色も黒っぽいものが増え味も落ちてました。
カニが大好きでりょうささてもらっているというのが一番なのでぜひ改善していただきたい。
今後も感動させてください。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2021-09-23 13:58:17

この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご夕食の際にはご満足いただける内容でなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
ご提供前に料理のチェックを実施してまいります。
お客様へ感動をお届けする、というホテルである根本の所以を今一度考え、日々の業務に取り組んでいければと考えております。
貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル&スパリゾート

ご利用の宿泊プラン
≪お得度★★★★★スペシャルプライス≫和洋中ディナービュッフェとプール&温泉利用券付き/2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム●38平米●】