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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.80
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.94
  • 食事4.20

立地5

投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2022-07-02 12:17:02

数あるホテルに泊まりましたが、ここは記憶に残るオススメしたいホテルでした。かっぷるも家族も楽しめます。ホテルの作りが斬新で部屋の窓からバイキング会場兼、エントランスホールが見えてライトアップされて綺麗な風景が見れます。展望エレベーターがかわいい作りで上下行ったり来たりするさまはかわいいです。ホテル内の作り、客室の作りは良い出来てるなと関心します。バイキングも食品メーカーだけあり、全て美味しい感想でした。温泉は広く工夫がなされていて、楽しめます。露天風呂のつくりも良いです。プールは昭和感がありますがこれはこれでよいのかなとおもいます。旅行の思い出にホテル滞在の時間が多いので良いホテルに泊まりたいものです。このシャトレーゼは間違いないホテルだと感じました。
最後にマイナス点 ホテルのパジャマは小さいですね。頼めば部屋まで大小のサイズを持ってきてくれます。今回頼んで持ってきてもらったパジャマはボタンが一つ無かったです。また頼むのも言いにくいのでそれを着ました。パジャマでの館内移動は禁止です。ホテルはゆっくりのんびり滞在したいので、館内着で食事や買い物をしたいので改善されたら良いのにとおもいます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2022-07-12 12:25:51

この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けましたご様子で、私共も大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。しかしながら、パジャマのボタンが付いていなかったとのこと、確認不足でありました事をお詫び申し上げます。このような事がないよう注意をして参ります。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。引き続きのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。お忙しい中でご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼガトーキングダムサッポロホテル&スパリゾート

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