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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合5
2月4.5日と利用させて頂きました。札幌駅からのリムジンバスは大変助かりましたが、集合時間15分前ぐらいに行ったにもかかわらず、とでも長蛇の列になっており、乗れないかと心配しましたが、ギリギリ補助席に乗ることができました。満室の際は増便対応をして欲しかったです。でも、朝の札幌駅行きは乗り切れなかったようで、増便されていたようで、予定していた便より早い時間帯にのれて、助かりました。ホテルの従業員さんもみなさん丁寧に対応してくださり、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。次は連泊して、せっかくの素敵なホテルを満喫したいと思います。ありがとうございました。
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この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当日はシャトルバスが混雑していたとの事で、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、満車になってしまうという事は、乗車予測を甘く見込んでいた事も要因かと存じます。今回のご投稿を受け止め、このような事が繰り返し起こらないよう注意を重ねて参りたく存じます。今年はリアル雪まつりとして、3年振りの開催でした。多くのお客様が利用見込みのあるシーズンだからこそ注意して参りたく存じます。お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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総合5
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
2月4.5日と利用させて頂きました。
札幌駅からのリムジンバスは大変助かりましたが、集合時間15分前ぐらいに行ったにもかかわらず、とでも長蛇の列になっており、乗れないかと心配しましたが、ギリギリ補助席に乗ることができました。
満室の際は増便対応をして欲しかったです。でも、朝の札幌駅行きは
乗り切れなかったようで、増便されていたようで、予定していた便より早い時間帯にのれて、助かりました。ホテルの従業員さんもみなさん丁寧に対応してくださり、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。
次は連泊して、せっかくの素敵なホテルを満喫したいと思います。
ありがとうございました。
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この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当日はシャトルバスが混雑していたとの事で、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、満車になってしまうという事は、乗車予測を甘く見込んでいた事も要因かと存じます。今回のご投稿を受け止め、このような事が繰り返し起こらないよう注意を重ねて参りたく存じます。
今年はリアル雪まつりとして、3年振りの開催でした。多くのお客様が利用見込みのあるシーズンだからこそ注意して参りたく存じます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
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