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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.80
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.94
  • 食事4.20

食事5

投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023-03-30 11:27:49

和洋室で大人2人子供4人で泊まりました。
プールのロッカーは細いので大きな荷物だと入らないおそれがあります。
プールも温泉もテルメ時代のものなので古い感じもしますが、汚いという感じはないです!プールの水もキレイです。
使ったあとのタオルを入れるところを温泉の脱衣所にもあったほうがよいです。
ホテル内はキレイで清潔感があります。
施設の方々も丁寧に対応して頂きました。
朝食も美味しかったです!
和洋室の部屋以外はわからないのですが、コンセントが少なく、ベッドのわきにないのでスマホの充電がしづらいです。
また、寝る時の照明がもう少し調節できればいいです。up downと記載されてましたが、押しても暗くならないし明るくもならなかったです。
子供がいなければ真っ暗でもよかったのですが、和室と洋室との段差もありますので夜中のトイレなどのために暗めなライトがアレばと思いました。
シャトレーゼのお菓子も美味しかったので、今回お土産に買いました!
また機会があれば泊まりたいです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2023-03-31 17:48:10

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。コンセントや照明の
件など、まだまだ至らぬ点があります事を受け止め、改善に繋げて参りたく存じます。お客様(お子様)の動線に目を向け、今一度視座を下げて取り組んで参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】ご出発日も利用OK!プール&温泉施設を楽しもう!シンプルステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室4~6名お部屋指定不可】