楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.81
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.94
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023-07-14 15:57:55

4歳と1歳の子供との家族旅行で利用させていただきました。

建物や部屋の年季は入っているが、清掃はきちんとされていました。
子供たちはプールを楽しみにしており、屋内プールが使えない連絡を受けた時はがっかりしていましたが、行ってみると点検が早く終わった為入ることができました。
広いプールとお風呂に大喜びでした。
ただ、プールの後にお風呂へ行く際のロッカーの使い方がよく分からず戸惑いました。

食事はバイキングとなっており、色んな料理を楽しむことができました。しかし、もう少し北海道ならではのものが多くても良いのでは、と感じました。
シャトレーゼなので北杜市や八ヶ岳なのもわかりますが…。

子連れの方が多く、安心して利用できたので満足しています。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2023-07-17 11:04:02

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お子様がお喜びになられたとの事で、大変嬉しく拝読させていただきました。しかしながら、導線の分かりにくさや北海道らしいメニューの少なさ等につきまして、頂戴したコメントを真摯に受け止めて、改善に努めて参りたく存じます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート

ご利用の宿泊プラン
【連泊ステイ/2泊以上】●連泊清掃なし●だからお得!滞在期間中プール&温泉利用券付き/2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム●38平米●】