こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾートのクチコミ･お客さまの声
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート（北海道）
4.0
投稿日：2023-09-28 16:13:21
総合4
maruta10010313さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
家族旅行で利用しました。
子供連れに人気のホテルという事で利用しましたが接客対応などは満足できるものでした。
ホテルは多少の老朽化は見えますが工夫されているのも感じられました。大きな不満点はお風呂でした。
宿泊客以外も利用できるからかシャンプーなどは業務用の大型の安物。私が30年以上前に子供の頃に健康ランドでみた物と同等品でした笑
いくらなんでももう少しそこは気に掛けたほうがいいかと。
せっかく色々工夫されているのに勿体無いなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応などお褒め頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、大浴場のシャンプー等につきまして、ご不快な思いをお掛し、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、改善できるかの検討を行って参りたく存じます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート