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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合4
設備、サービス面は充分に満足出来ました。ただ食事がちょっとですね。料金の割には、品数も少なくて、ご飯がバサバサだったのが気になりました。北海道のお米ですって、宣伝的なのはあったのですが、生産者の為にも、もう少し炊き方に配慮した方がいいのではと思いました。
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この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在中につきまして、大変不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。レストラン・調理担当にも本件を共有し、現状の把握と検証を進め、改善に努めて参ります。ご指摘にあります通り、私共が生産者様への感謝とお客様へ美味しさを提供できるよう、日々研鑽をに努めていく必要を感じております。北海道は食の宝庫。ご利用頂ける全てのお客様がご期待を頂いている事と思いますので、気を引き締めて取り組んで参ります。貴重なご意見を投稿いただき、ありがとうございました。シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート宿泊マネージャー 古屋徹
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
設備、サービス面は充分に満足出来ました。ただ食事がちょっとですね。料金の割には、品数も少なくて、ご飯がバサバサだったのが気になりました。北海道のお米ですって、宣伝的なのはあったのですが、生産者の為にも、もう少し炊き方に配慮した方がいいのではと思いました。
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この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在中につきまして、大変不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。レストラン・調理担当にも本件を共有し、現状の把握と検証を進め、改善に努めて参ります。ご指摘にあります通り、私共が生産者様への感謝とお客様へ美味しさを提供できるよう、日々研鑽をに努めていく必要を感じております。北海道は食の宝庫。ご利用頂ける全てのお客様がご期待を頂いている事と思いますので、気を引き締めて取り組んで参ります。貴重なご意見を投稿いただき、ありがとうございました。
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宿泊マネージャー 古屋徹