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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合4
1月16日に三世代5人で一泊しました。事前に連絡があり、予約した和洋室の部屋が修学旅行生と近いため和室になるが離れた部屋に変更しないかと確認してくださり、和室に変更しました。広い和室で、5人分の布団を横並びで敷くことができ、広々と過ごせました。古さがあり、トイレの引き戸の音がガラガラと大きく、夜中は響いていました。ホテル棟とプール、温泉棟が離れており、通路が割と寒かったです。プール、温泉の更衣室は受付で渡された鍵でロッカーを使うが、とても広く迷ってしまった。朝風呂の時はエレベーターを利用し違うルートで行かなくてはならずまた更衣室で迷いそうになった。地図が貼り出してあるのでしっかり確認するべきだった。お風呂も古さがあり、地元客が多く銭湯のような雰囲気があった。何月何日にインバウンド客が来ることを知らせる張り紙があった。謎解きイベントがありホテル館内を巡ったが、11階からの景色が素晴らしかった。ビュッフェはちょうど空いていて快適だった。
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この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。引き戸の音や寒さなど、ご指摘頂けた箇所を今一度チェックし改善に繋げて参ります。まだまだ至らぬ点も多々ございますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げますお忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
1月16日に三世代5人で一泊しました。事前に連絡があり、予約した和洋室の部屋が修学旅行生と近いため和室になるが離れた部屋に変更しないかと確認してくださり、和室に変更しました。広い和室で、5人分の布団を横並びで敷くことができ、広々と過ごせました。古さがあり、トイレの引き戸の音がガラガラと大きく、夜中は響いていました。
ホテル棟とプール、温泉棟が離れており、通路が割と寒かったです。
プール、温泉の更衣室は受付で渡された鍵でロッカーを使うが、とても広く迷ってしまった。朝風呂の時はエレベーターを利用し違うルートで行かなくてはならずまた更衣室で迷いそうになった。地図が貼り出してあるのでしっかり確認するべきだった。
お風呂も古さがあり、地元客が多く銭湯のような雰囲気があった。何月何日にインバウンド客が来ることを知らせる張り紙があった。
謎解きイベントがありホテル館内を巡ったが、11階からの景色が素晴らしかった。
ビュッフェはちょうど空いていて快適だった。
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この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。引き戸の音や寒さなど、ご指摘頂けた箇所を今一度チェックし改善に繋げて参ります。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート