何度も利用させて頂いておりますが、初めてこちらの会員になって予約を入れさせていただきました。　　ネットから簡単にできるのでとても便利ですね。　いつもの事ながら客室、プール、温泉ともに大満足です。　　
ただ、受付のみ済ませ、チェックイン前からプールで遊んでいて、夜遅く部屋に戻って気づいたのですが、指定していないにもかかわらず、なんと禁煙室でした。　夫がタバコを吸えず、つらかったようです・・・。　何も説明が無かったのが残念でした。　
以前は宿泊客もプールが別料金だったのと、出入りが自由に出来なかったのですが、これも解消され、非常に嬉しいです。　ただ、超混雑時でも、一般の列に一度並び受付しなければならないのはやはり不満です。　今回は20分位でしたが、以前一時間近く並ぶ事もあったので・・。
宿泊客専用の受付や入口があればいいと思います。
ケーキもとてもおいしいので、今回、客室で食べようと購入したのですが、部屋にはフォークなどは無い事に気づき、あせりました。　これまた夜遅かったのでフロントにTELするのも気がひけ、とても素敵なケーキを非常にお下品に食べる事になりました（^-^;）
カトラリーの備え付け、または希望者に貸し出し可能の案内板があれば頼みやすいと思います。よろしくお願いします。