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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.80
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.94
  • 食事4.20

投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2003-11-09 11:45:47

先日宿泊させていただきました。
いつも旅行に使う宿泊施設は部屋がタバコ臭くてとても不快な思いをしていたのですが、こちらはそのようなことが無くとても快適でした。(禁煙フロアだったのでしょうか?旅の窓口では禁煙フロアの選択はできなかったのですが・・・・)
また、とても低料金なのに部屋の設備はきれいで、高級感に浸ることの出来る素敵なホテルでした。チェックアウトの時間も一般的な宿泊施設に比べ遅いので朝をゆっくり過ごすことが出来ました。
冷蔵庫のフリースペースやサービスのお水などの心遣いもうれしく思いました。
是非また宿泊したいと思います。

ひとつ要望ですが、季節のせいか部屋の空気がとても乾燥していて辛かったです。加湿器を設置するなどなにか改善方法を考えていただければよりよいホテルになるのではないかとおもいます。

今後も料金・サービスに期待しています☆

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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2003-11-10 01:45:20

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルには、禁煙ルームのご用意もございますがどの客室におきましても、お客様に快適に過ごしていただけるような清掃を心掛けております。(禁煙ルームは旅の窓口におきましては設定がございませんがご希望の場合は、事前にお問い合わせ下さいませ)
また、加湿器ですがフロントにおきまして、無料貸し出しを行っております。お客様には、インフォメーションの不足でご迷惑をお掛け致しました。 深くお詫び申し上げます。 早速、客室貸し出しリストの見直しを行います。
お客様におかれましては、また当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。