この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。プールにご満足頂けた一方、お料理につきましては及第点に届かず、非常に残念に感じております。
貴重なご意見を受け止め、今後の改善に繋げて参りたく存じます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、いわゆるお部屋までご案内するベルパーソンのサービスやドアマンスタッフがおらず、お客様におかれましては分かりづらい印象であったことと存じます。
方向表記やご案内看板など、見やすい場所への掲示をチェックして参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊ではお客様のご希望やご期待にお応えする事ができず、非常に残念に感じております。私共は札幌市内中心部からはお車で約30分～40分程の立地にあるリゾートホテルでございますので、ぜひ次回ご利用の機会がありました際にはお時間のご余裕のある日程でご用命頂ければ幸いです。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足いただける事ができず、私共の力不足を感じております。頂戴したご意見を真摯に受けとめ、改善に努めて参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ビュッフェメニューにつきまして、お子様メニューが少なかったとの事で充実化が図れるよう関係各所に回覧をいたします。至らぬ点もございますが、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お忙しい中で貴重なご意見を投稿頂きまして、ありがとうございました。

シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在中につきまして、大変不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。当日はご滞在に際してご面倒をお掛け致しました。早速、楽天トラベルの詳細ページ及びQ&Aに情報を更新いたしました。何よりお客様のご期待にお応えする事ができず、大変残念に感じております。頂戴したご意見を真摯に受けとめて、少しずつ改善に繋げて参りたく存じます。お忙しい中で貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ディナービュッフェにつきまして、頂戴したご意見を真摯に捉え、北海道だからお楽しみいただける趣向を考慮しながら今後のメニュー開発に努めて参ります。
お忙しい中でご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼガトーキングダムサッポロホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在中につきまして、大変不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。ご滞在中は、プール＆温泉施設や客室の不備などが多くあり、大変ご迷惑をお掛け致しました。頂戴したご意見を関係各所に伝え、改善に繋げて参りたく存じます。お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂き、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート

50円焼鳥 様
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊営業支配人

この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部門 支配人

先日はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロホテルご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊部門 支配人

この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食にご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
これからも、ご期待にお応えできるよう工夫と改善に努めて参りますので、引き続きご支援賜りますようよろしくお願い申し上げます。

宿泊部門 支配人

この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも、より多くの皆様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、引い続きご支援賜りますようよろしくお願い申し上げます。

宿泊部門 支配人

投稿者 様
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊部門 支配人

この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
その後のお子様の体調は如何でしょうか。
大変残念な思いとなりましたが、また是非皆様でお越し頂ければ幸いです。

宿泊部門 支配人

このたびはシャトレーゼガトーキングダムサッポロホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
プールでお子様と楽しく過ごせたこと大変嬉しく思います。
しかしながらご指摘頂きましたことを今後の参考意見とさせて頂きます。
これからも皆様に愛されるよう日々努めてまいりますので、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

シャトレーゼガトーキングダムサッポロホテル

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回はお得な価格帯でのご利用に際してご満足に至る所まで及ばず、残念に感じております。ホテルのビュッフェレストランでは、和洋中を駆使して様々な料理をご提供をしておりますが、頂戴したご意見を真摯に捉えて、課題とさせて頂きます。
今回ご投稿頂けましたお客様のご宿泊・並びにご利用を想定した宿泊プラン・料理内容の再考を行い、よりお客様に選ばれるホテルとなれますよう努力をしてゆかねばならないと痛感しております。
まだまだ至らぬ箇所も多々ございますが、今後とも末永いご愛顧の程お願い申し上げます。
貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度はシャトレーゼガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘頂きました内容に関しては、担当係へ申し送りをし、表示、案内を見直をし再発防止に努めてまいります。この度は貴重なご意見、ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度は、ガトーキングダムサッポロをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今回のご旅行でも、ご満足いただけたご様子の文面を拝読し、大変嬉しく感じております。これからも皆様に喜んでいただける施設作りにスタッフ一同 努めてまいります。またご旅行の機会がございましたら、ご用命いただけます様お願い申し上げます。スタッフ一同お待ち申し上げております。貴重なご意見・ご投稿、誠にありがとうございます。

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当日はご満足頂けたご様子で私共も嬉しくコメントを拝読させて頂きました。シャトレーゼが監修するリゾートとして、またご家族の皆様にご愛顧頂けるホテルとして、よりスイーツと身近になって頂けるよう取り組んでおります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート
古屋