湯葉37 様
過日は、シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊営業 支配人

momo1773 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊予約 矢野

この度はシャトレーゼガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
一部構造上の問題でご移動等で不便をお掛け致しまして申し訳ありません。引き続き、安心して頂き、ご満足いただけるようスタッフ一同で施設づくりに努めてまいりますので、引き続き、ご注目頂きましてまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をたまわりまして、重ねて御礼申し上げます。
当日はお誕生日祝いでのご宿泊との事で、当ホテルにご用命頂き、スタッフ一同嬉しくコメントを拝読させて頂きました。
しかしながら、朝食でのサービススタッフに笑顔がなく、お客様にお手を煩わせてしまいました事をお詫び申し上げます。
“元気の出る朝食ビュッフェ”というテーマでありながら、気持ちよくご対応が出来なかった事を今一度再認識し、周知改善をして参ります。
「今回はとてもいい旅行になりました」との嬉しいコメントを頂戴できましたが、ぜひ次回以降ご利用機会がありますならば、満点を目指して参りたく存じます。
至らぬ点も多々ございますが、今後とも末永いご愛顧を頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート
古屋

この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けたご様子であったかと存じますが、一部のお客様の行動でお風呂がお楽しみ頂けたなかったとの事で、頂戴したご意見を真摯に受け止めて担当部署と共有を図って参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート

この度はシャトレーゼガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒め頂きまして、誠にありがとうございました。朝風呂の件につきましては営業自粛の為、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊営業部 支配人

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当日は快適にお過ごし頂けましたご様子で、私共も大変嬉しくコメントを拝読させて頂きました。
当ホテルはプールと温泉施設を備えたホテルでございますので、お時間のある際にぜひご堪能頂ければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート
古屋

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回はお正月期間限定プランでのご利用かと存じます。デラックスツイン以上の客室は全てにテレビ設定、洗い場スペースを設けており、足を伸ばせるゆったりとした形状が自慢の一つです。
今後もお子様のご成長に合わせてプールや温泉など幅広くご利用頂ければ幸いに存じます。
また、プールや温泉をご利用頂けないお客様に向けた特典の変更等を検討して参りたく存じます。
貴重なご意見を投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当日は館内停電という事もあり、ご不便な点を多々お掛け致しました事をこの場をお借りしお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるプランの開発を実施して参りますので、末永いご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で何よりでございました。
洗面所天井の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。すぐに清掃担当に指示をし調査をしておりますが、ペンキの類ではないかと推察されます。

今後もお客様へご満足頂けるサービスを目指し、向上して参ります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ
宿泊予約：古屋
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