設備・アメニティ5
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 11:21:34
-
子どもの友達親子と6名で宿泊しました。札幌駅からシャトルバスが出ているのでアクセスが良く助かりました。
客室が広く６人でも広々と過ごせて快適でした。
ホテルのスタッフは皆礼儀正しくこどもに親切です。ファミリーが多いのでこども達がおもいっきり遊べてガトキンを選んで良かったと心から思いました。
また是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2024年03月03日 19:45:46
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けましたようで、何よりです。至らぬ箇所も多々ございますが、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 15:10:07
-
ジュニアスイートルームを使用させて頂きました。
素晴らしい景色、美味しい食事、綺麗で広い部屋で9年ぶりの北海道旅行の本当にいい思い出になりました。
ありがとうございます。
中庭でソリ遊びも、初めて雪を見ながら滑るスライダープールも子供たちは大喜びでした。
また機会があれば家族で利用させて頂きたく思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2024年02月04日 19:22:38
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日は9年の空白を埋めるように、また新しい思い出の1ページを刻まれた事と存じます。まだまだ至らぬ点も多々ありますが、今後もお客様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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るー9084さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- るー9084さん [40代/女性] 2024年01月22日 21:31:23
-
1月20日に宿泊しました。
ツルツル路面が大変でしたが無事到着できました！
スタッフさん達の対応、部屋、プール、美味しい食事と豊富なデザート、無料貸出しのソリ遊び、謎解きなどどれも申し分なくとても楽しい時間を過ごせました！
チェックアウト日もプールと温泉に入れるのはかなりありがたいです！
ゲームセンターがかなり古く楽しめないのが残念でした。
それ以外は大満足で、家族で２人間目一杯楽しませていただきました！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2024年01月25日 21:06:16
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日は路面状況が悪い中、お越しいただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂けましたゲームセンターの件は、担当部署とも共有して参ります。
次回のご利用機会がありました際には更にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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夢ドレミさんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 夢ドレミさん [40代/女性] 2024年01月15日 10:23:13
-
仕事の関係で日にちを変更いたしました。
泊まりたい部屋が満室でデラックスツインルームにしましたが、
部屋も広く、ベッドも低めのベットで子供と添い寝にはありがたいベッドでした。
サービスもよく、スタッフの対応もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2024年01月25日 20:54:50
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けた頂けたご様子で大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。今後もお客様にご満足頂けるサービスを提案して参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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Ｒｏｃｋさんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- Ｒｏｃｋさん [60代/男性] 2023年12月19日 16:05:59
-
孫達とプールで遊び、美味しい夕食を食べ、ゆったりしたベッドでゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年12月24日 12:47:54
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けたご様子かと存じます。まだまだ至らぬ箇所も多々ございますが、今後もお孫様の成長に合わせて思い出に寄り添えるホテルであるよう、日々取り組んで参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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Ｒｏｃｋさんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- Ｒｏｃｋさん [60代/男性] 2023年12月19日 16:03:50
-
１歳児と３歳児が居るのでダブルベッドルームを選びましたが、シングルベッドを並べただけなので、親子４人だとちょっと狭かったです。これならツインルームを選んで、ベッドをくっつけた方が余程広かったと思います。
ダブルベッドなら隙間に子供が落ちる心配をしなくて良いと思ったのですが・・・残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年12月24日 12:46:29
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当日はベッド幅が狭かったとの事でご満足に至る事ができず、ご予約時だけの情報では判断しづらい箇所があった事と存じます。大変申し訳ございませんでした。サイト内の整備の見直しを行いたいと存じます。あいにく当ホテルのツインルーム系統はベッド同士を繋げる事のできない仕様となっておりますので、また次回ご利用の機会がありました際にはお問い合わせの上でご相談いただけますと幸いです。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 14:19:00
-
夕食、朝食はビュッフェのプランにしました。
食事は種類がたくさんで、楽しかったですし美味しく、子供メニューもあり、大満足でした。
ケーキもたくさん種類があり、本当に美味しく楽しくお食事出来ました。
私は初めてだったのですが、プールもお風呂も楽しめたし、非現実感が良かったです。
補助便座など、子供用のアメニティなど貸し出しがたくさんあり、小さい子供連れでも楽しめるホテルでした。
また行きたいと思ってます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年11月20日 10:04:00
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けたご様子かと存じます。まだまだ至らぬ箇所が多々ございますが、今後のお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 21:24:06
-
子供の誕生日で伺う旨をコメントに記載して予約しました。
翌日すぐに電話連絡をくれ、お誕生日記念のサービス内容の説明をしていただき、当日チェックインもスムーズでした。
夕食、朝食ともに美味しく、北海道らしくお寿司やお刺身も新鮮でした。またデザートには特に力を入れていると感じました。
プールも充実しており、日によってはプール内でのイベントもあり楽しめます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年11月19日 14:54:18
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日のご宿泊がご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しい限りです。今後もお客様にご満足頂けるホテルとなりますよう取り組んで参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 15:58:20
-
2回目の宿泊でしたが、今回も満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年11月13日 18:17:31
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在もご満足頂けたご様子で大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 14:44:12
-
こどもの頃に宿泊した以来の再来でした。
お風呂もこどもが入れる温度もあり、ウォータースライダーはお金がかかる事にびっくりしましたが、楽しめました。
朝食も種類が豊富で満足です。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年11月13日 18:16:19
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。また宿泊したいという嬉しいコメントを頂戴でき、大変嬉しい限りです。今後もお客様のご満足を高められるホテルであるよう取り組んで参りますので引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 17:47:57
-
10月26日に宿泊しました。
部屋が広く快適に過ごすことができました。
朝夕食共にとても美味しくいただきました。
「選べるケーキ2種」とても高級感があり、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年11月13日 18:06:24
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。パティシエの特製ケーキをお楽しみ頂き、光栄に存じます。季節により、ケーキは変わりますので、次回ご利用の際にまたお楽しみ頂ければ幸いです。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 13:42:06
-
新婚旅行で利用させていただきました。部屋は広くて豪華で食事も美味しくて良かったです。食事会場は写真映えします。夕食ビュッフェで寿司があったのは嬉しかったです。プールは入る時間なくて残念でしたが、温泉は朝から入り、種類が多くて楽しめました。
早目にチェックアウトしたかったですがシャトルバスが10時からしかなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年10月20日 20:35:17
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。シャトルバスにつきまして、ご期待に応えられず大変ご不便をお掛けいたしました。貴重なご意見として捉えて参ります。
滞在中のご評価は大変嬉しく、スタッフへの励みになりますと共に、今後もお客様へご満足をお届けるする為にますます良いホテルとご評価いただけるよう取り組んで参ります。お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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いち7213さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- いち7213さん [40代/男性] 2023年10月17日 18:52:27
-
子ども連れでも安心して泊まることができました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年10月20日 20:28:44
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りです。今後も長くご愛顧頂けるホテルであるよう、取り組んで参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 01:58:50
-
セールでかなり安くスイートルームを利用させていただきました。
立地は良いとは言えませんが、専用のシャトルバスで楽に行けます。
スイートなだけあって部屋はとにかく広い。お風呂も広く快適でした。
朝食だけいただきましたが、楽しみにしていたほどではなかったかなという印象です。ケーキはお店に売っているものではなく、一口サイズのものがありました。アイスにチョコバッキーなどが無かったのが残念です。プールはシーズンからずれていたこともあると思いますが、ほとんどが封鎖されていました。
コンビニはありませんが、館内にショップがあり、そこでカップラーメンなどはほぼ定価で購入できます。
プールを楽しみつくせなかったのと、大浴場に行けなかったのも心残りなため、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年10月20日 19:10:34
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お食事や一部プールにつきまして、ご満足に至る所まで到達できず、残念に感じております。
至らぬ箇所がまだまだある中、貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に繋げて参りたく存じます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
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myビアガーデンさんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- myビアガーデンさん [30代/女性] 2023年09月26日 11:00:52
-
ご飯も美味しいし、お部屋も綺麗でよかったです！
ファミリーには特にオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年10月02日 09:26:28
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。まだまだ至らぬ点も多々ございますが、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 12:31:18
-
子どもの誕生お祝いで利用させていただきました。
部屋の電気が全体的に暖色だったのですが、リビングは暖色でももう少し明るくてよかったと思いましたが、楽しく過ごすことができたと思います。
（単に明かりが一部付かなかった？だけかもしれませんが）
ホテルにはプールや工場が併設されていて、広い土地が必要になるので、交通の便はやや仕方ない部分があるかなと思いますが、車があれば問題ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年10月02日 08:57:44
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当日はお子様の誕生日利用で当館をご用命いただき、ありがとうございました。
ご指摘にありました「一部明かりがつかなかった」件に関しましては、恐らく非常灯かと存じます。いずれにしましても、少し暗く感じられたとの事で、真摯にご意見を受け止めて改善に向けて取り組んで参ります。お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 15:32:19
-
大浴場の脱衣所は髪の毛がたくさん落ちていました、、たくさんの方が利用するので掃除が間に合っていないのかと、、
部屋の布団は硬くて身体が痛くなりました。
あとは大変満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年10月02日 08:54:24
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在中につきまして、大変不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。細目な掃除を心掛け、クレンリネスに努めて参りたく存じます。次回ご利用の機会には全て大満足の結果となれますよう日々研鑽して参りたく存じます。お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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みけゆきさきさんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- みけゆきさきさん [40代/女性] 2023年08月28日 06:57:22
-
初めての宿泊でした。古さはありまささたが、綺麗に掃除されており快適でした。
プールに温泉も最高でした。
食事も夕食朝食ともにご当地の料理、作りたてのおかず、スイーツ、アイスに大人も子供も大満足でした。
また機会があれば、宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年09月03日 13:41:45
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はお食事含めてご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しい限りです。
経年の劣化がしておりますが、今後もクレンリネスに注意して取り組んでまいります。お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 16:23:30
-
バイキングはお子様コーナーがあり、子供たちが自分でウキウキしながら取りに行ってました。デザートは食べきれないほどの種類がありました。０歳児が3人いましたがベビーベッド1人1台用意して下さったし、子供たちもキッズスペースがあるので、食事に飽きたらそちらの方へ遊びに行ってくれて、大人たちはゆっくり食事することが出来ました。 プールや温泉も種類が豊富で楽しかったです。部屋やお風呂もとても綺麗で快適に過ごせました。
大人も子供たちもすべてに大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年08月26日 16:25:30
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。レストランの吹き抜けロケーションにお子様もお楽しみ頂けた事かと存じます。
今回のご投稿にありました「大満足」という、この上ないお褒めのお言葉を受け止めて、私共はますますお客様にご支持いただける施設へなれるよう取り組んで参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
タイミング悪く、女風呂が工事中でかなり残念でした。売店で使える500円チケットを貰ったのですが、娘も宿泊料を払っているのに対象外と言われあまり納得出来ませんでした。
食事もプールもとても良かったので次回は夏に来てリベンジしたいです。
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