食事5
はるやんシェフさんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- はるやんシェフさん [30代/男性] 2024年04月24日 20:35:16
-
温泉施設目当てで宿泊しましたが、部屋・食事とも素晴らしかったです。
宿泊のチェックイン日の13時からチェックアウト後の翌日までプール付き温泉施設に滞在できるため、1泊2日にて施設を満喫しながら食事をされることをおすすめします。
夕食・朝食ともにシャトレーゼのケーキが食べ放題なのは幸せすぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム●25平米●】
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 22:58:47
-
孫がとてもプールを喜びました 札幌駅から送迎もあり 本数もたくさんあります 食事もバイキングで美味しかったです デザートもたくさんあって美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 11:05:52
-
タイミング悪く、女風呂が工事中でかなり残念でした。売店で使える500円チケットを貰ったのですが、娘も宿泊料を払っているのに対象外と言われあまり納得出来ませんでした。
食事もプールもとても良かったので次回は夏に来てリベンジしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 22:23:22
-
まだ冬ですが 心配していたよりもプールは 暖かくお客さんもいっぱいいて楽しかったです。
部屋と 温泉が遠すぎるのが夜に行く気が失せてしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
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yfujiyoさんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- yfujiyoさん [30代/女性] 2024年03月22日 22:02:08
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シングルルームはとても広く快適に過ごせました。寒い季節に行ったのですがホテルは全館暖房で暑いくらい。寒いのが苦手なのでよかったです。スイーツ付プランでいただいたケーキがとても美味しかったです。普段シャトレーゼで買うケーキよりもレベルアップした美味しさでした。期待していたお風呂は工事で一部使えず、プールもウォータースライダーは使えなくてガッカリしました。温泉とサウナはぬるくて、結局お部屋のお風呂で入りなおしました。朝食はとにかく種類がたくさんありました。お腹を空かせていかないともったいない。朝から鹿肉のジンギスカンやスープカレーをいただきました。一番美味しかったのはかぼちゃのコロッケとパンプキンスープ。あとシェフが焼いてくれるオムレツは絶品なので絶対食べた方がいいと思います。ケーキやアイスも充実してますが、おなかいっぱいで食べられなかったのが心残り。
チェックアウトした後に忘れ物に気付きメールで問い合わせたものの連絡もなく、その点は不誠実だなと失望しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2024年04月07日 09:25:11
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当日は女性風呂一部工事の他ご利用頂けない箇所がありました事、深くお詫び申し上げます。
また、チェックアウト後のお問合せメールにつきましても、すぐに回答をさせていただきましたが、万一エラーなどの疑いもあるかも知れませんので、未だ返信が届いていない場合は大変恐縮ではございますがホテルまでご連絡賜れれば幸いです。
今後もご好評頂けました朝食のクオリティアップだけでなく、全体と通して「楽しかった」と思っていただけるホテルであるよう取り組んで参ります。お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 16:01:07
-
ビュッフェおいしかったし、時間制限がなくてゆっくりできて良かったです。
プールはまあまあレトロですがイベントがあったりして工夫されてます。流れるプールがあったら嬉しいです。
女性用の温泉は工事で使えない箇所がいくつかありましたが露天風呂は最高でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2024年04月07日 09:21:20
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日のご宿泊はご満足いただけたご様子で大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。しかしながら、女性風呂の一部が工事の為使用ができない箇所がありました事をお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ箇所が多々ございますが、今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 11:21:34
-
子どもの友達親子と6名で宿泊しました。札幌駅からシャトルバスが出ているのでアクセスが良く助かりました。
客室が広く6人でも広々と過ごせて快適でした。
ホテルのスタッフは皆礼儀正しくこどもに親切です。ファミリーが多いのでこども達がおもいっきり遊べてガトキンを選んで良かったと心から思いました。
また是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2024年03月03日 19:45:46
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けましたようで、何よりです。至らぬ箇所も多々ございますが、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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nanatama_goさんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- nanatama_goさん [50代/男性] 2024年02月17日 19:05:50
-
良かった点
駅前から乗車できるシャトルバスはとても便利でした、もう少し本数増やしてくれると観光の幅も広がるので嬉しいです。朝食はエッグステーションもありとても満足しました!種類も多く味も美味しかったです!夕食もずわい蟹があったり鹿のジンギスカンがあったり海鮮丼ができたり、デザートもシャトレーゼの店においてあるケーキがあったりととても満足しました。
いまいちだった点
プール、寒かったです人もまばらだし閑散としていて楽しくなかった。温泉は工事中で入れるところも少なく残念でした。500円の割引チケットは頂けました。外国人が多く、文化の違いなので仕方ありませんが片足あげて飲み食いされてる隣で食事とはなんとも、海外にいったら私も気をつけようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2024年03月03日 19:43:36
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。海外のお客様のマナーや防寒対策及び女性浴場一部工事につきまして至らぬ箇所がありました事、深くお詫び申し上げます。
お客様への説明を繰り返し伝えていくこと、そして館内設備の修繕等を見直して参りたく存じます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
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fuku9648さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- fuku9648さん [30代/女性] 2024年01月29日 18:13:24
-
1月26日から2泊しました。
スーパーSALEの価格で予約したので、全体的に大変満足です。
施設はそれなりに古かったのですが、別館に温泉もプールもあったので子供がとても楽しんでいました。
レストランのバイキングは朝晩ともに種類がたくさんありお味も良かったので大変満足です。スイーツもたくさんあったのが良かったです。また、レストランの隅に子供が遊べるスペースがあり助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2024年02月04日 20:09:37
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けたご様子で大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 15:10:07
-
ジュニアスイートルームを使用させて頂きました。
素晴らしい景色、美味しい食事、綺麗で広い部屋で9年ぶりの北海道旅行の本当にいい思い出になりました。
ありがとうございます。
中庭でソリ遊びも、初めて雪を見ながら滑るスライダープールも子供たちは大喜びでした。
また機会があれば家族で利用させて頂きたく思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2024年02月04日 19:22:38
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日は9年の空白を埋めるように、また新しい思い出の1ページを刻まれた事と存じます。まだまだ至らぬ点も多々ありますが、今後もお客様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート
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るー9084さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- るー9084さん [40代/女性] 2024年01月22日 21:31:23
-
1月20日に宿泊しました。
ツルツル路面が大変でしたが無事到着できました!
スタッフさん達の対応、部屋、プール、美味しい食事と豊富なデザート、無料貸出しのソリ遊び、謎解きなどどれも申し分なくとても楽しい時間を過ごせました!
チェックアウト日もプールと温泉に入れるのはかなりありがたいです!
ゲームセンターがかなり古く楽しめないのが残念でした。
それ以外は大満足で、家族で2人間目一杯楽しませていただきました!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2024年01月25日 21:06:16
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日は路面状況が悪い中、お越しいただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂けましたゲームセンターの件は、担当部署とも共有して参ります。
次回のご利用機会がありました際には更にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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夢ドレミさんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- 夢ドレミさん [40代/女性] 2024年01月15日 10:23:13
-
仕事の関係で日にちを変更いたしました。
泊まりたい部屋が満室でデラックスツインルームにしましたが、
部屋も広く、ベッドも低めのベットで子供と添い寝にはありがたいベッドでした。
サービスもよく、スタッフの対応もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2024年01月25日 20:54:50
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けた頂けたご様子で大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。今後もお客様にご満足頂けるサービスを提案して参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート
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食事5
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 14:31:15
-
プール付きだったので、子供の意見を重視し、ここに決めました。
プールのウォータースライダーが別料金で一人500円(滑り放題)だったのが少しがっかりです。
ウオータースライダーが別料金のプールがあるとは。。。
500円払って子供は滑りました。
スライダーへ上がる階段が寒く、また薄暗くて怖いようで3回で断念しました。
私も付き添って登ってみましたが、夕方だったため確かに薄暗くて怖いです。
スライダーの入り口は無人でそれがまた怖い。
小学生が一人で滑るのはおすすめできないです。
建物や設備は少し古めでやたら広い作り。
清潔感は保たれています。
ただ所々修繕が必要な個所が見受けられますので、
新しい建物や設備を望まれる方は他のホテルがいいかと思います。
朝食はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2024年01月25日 20:36:37
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。無人のウォータースライダーは滑走可否を示す信号機のあるワイルドリバーかと存じます。寒さや照度の問題を受け止め、担当部署にも共有して参ります。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、頂戴したご意見を参考に改善に努めて参りますので、ご機会がありました際には再度ご利用賜れれば幸いです。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート
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食事5
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月12日 16:28:12
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1月10日に宿泊しました!
冬季の為屋外プールは閉鎖されておりましたがそれ以外は満足できる宿泊になりました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2024年01月25日 20:33:47
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けたご滞在でありましたようで何よりです。屋外プールは例年夏休み期間で開放をしております。ぜひ機会がありましたら、太陽の下で思い切り遊んでみて頂きたく存じます。お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート
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食事5
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 00:01:29
-
プールがあるので子供達がとにかく楽しんでいました。食事もスタッフの方々のサービスも大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2024年01月07日 12:47:35
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けたようで、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きのご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート
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食事5
Rockさんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- Rockさん [60代/男性] 2023年12月19日 16:05:59
-
孫達とプールで遊び、美味しい夕食を食べ、ゆったりしたベッドでゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2023年12月24日 12:47:54
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けたご様子かと存じます。まだまだ至らぬ箇所も多々ございますが、今後もお孫様の成長に合わせて思い出に寄り添えるホテルであるよう、日々取り組んで参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム●25平米●】
食事5
Rockさんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- Rockさん [60代/男性] 2023年12月19日 16:03:50
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1歳児と3歳児が居るのでダブルベッドルームを選びましたが、シングルベッドを並べただけなので、親子4人だとちょっと狭かったです。これならツインルームを選んで、ベッドをくっつけた方が余程広かったと思います。
ダブルベッドなら隙間に子供が落ちる心配をしなくて良いと思ったのですが・・・残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2023年12月24日 12:46:29
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当日はベッド幅が狭かったとの事でご満足に至る事ができず、ご予約時だけの情報では判断しづらい箇所があった事と存じます。大変申し訳ございませんでした。サイト内の整備の見直しを行いたいと存じます。あいにく当ホテルのツインルーム系統はベッド同士を繋げる事のできない仕様となっておりますので、また次回ご利用の機会がありました際にはお問い合わせの上でご相談いただけますと幸いです。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルベッドルーム●22平米●】
食事5
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 14:19:00
-
夕食、朝食はビュッフェのプランにしました。
食事は種類がたくさんで、楽しかったですし美味しく、子供メニューもあり、大満足でした。
ケーキもたくさん種類があり、本当に美味しく楽しくお食事出来ました。
私は初めてだったのですが、プールもお風呂も楽しめたし、非現実感が良かったです。
補助便座など、子供用のアメニティなど貸し出しがたくさんあり、小さい子供連れでも楽しめるホテルでした。
また行きたいと思ってます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2023年11月20日 10:04:00
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けたご様子かと存じます。まだまだ至らぬ箇所が多々ございますが、今後のお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 21:24:06
-
子供の誕生日で伺う旨をコメントに記載して予約しました。
翌日すぐに電話連絡をくれ、お誕生日記念のサービス内容の説明をしていただき、当日チェックインもスムーズでした。
夕食、朝食ともに美味しく、北海道らしくお寿司やお刺身も新鮮でした。またデザートには特に力を入れていると感じました。
プールも充実しており、日によってはプール内でのイベントもあり楽しめます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2023年11月19日 14:54:18
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日のご宿泊がご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しい限りです。今後もお客様にご満足頂けるホテルとなりますよう取り組んで参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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食事5
magi2455さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ
評判通りの食事で家族みんなで目一杯楽しめました。
お風呂やプールまでの道のりが長かったですが、大したストレスではありませんでした。
子供が本当に楽しそうに喜んでくれたので大満足です。
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