この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。二度目のご宿泊もご満足頂けたコメントを拝読することができ、私共も大変嬉しい限りでございます。
またのご機会がありました際にはご宿泊頂けますようお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは札幌市中心部から車で20分の距離にありますが、シャトルバスでの接続が手段となっております。ぜひ、またのご利用機会がありました際にはゆっくりと流れるリゾート時間をお過ごし頂けば幸いです。貴重なご意見を投稿頂きまして、ありがとうございました。

シャトレーゼ
がトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

いつも、ガトーキングダムサッポロをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今回のご旅行でも、ご満足いただけたご様子の文面を拝読し、大変嬉しく感じております。これからも皆様に喜んでいただける施設作りにスタッフ一同 努めてまいります。またご旅行の機会がございましたら、ご用命いただけます様お願い申し上げます。スタッフ一同お待ち申し上げております。貴重なご意見・ご投稿、誠にありがとうございます。

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうござました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅より、車で約20分程（シャトルバス途中経由立寄りで約40分）かかります。深夜運行は現在の所計画にはありませんが、ご意見を真摯に受け止めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうござました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして、誠にありがとうござました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
シャトルバスは途中経由地1か所を含めてJR札幌まで約40分程です。ほぼ石狩市のそばにあるリゾートホテルですので、ぜひ次回ご利用機会にはごゆっくりお過ごし頂ければ幸いです。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、札幌中心部からは車で約20分程の距離があります。ホテル周辺は喧噪を忘れさせるような自然もあり、雄大でありながらアクセスに関してはJR札幌駅まで往復無料シャトルバスを運行しているだけになります。
当ホテルでは、プール＆温泉を備えたリゾートホテルでもありますので、ぜひ次回は時間を忘れる程お楽しみ頂ければ幸いに存じます。
夏には屋外プールも開放し、青空の下で楽しむご家族様も多くいらっしゃいます。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、境界上は石狩市がすぐ側にある立地でございます。そして、北区で唯一のプールと温泉施設を兼ね備えたリゾートとして自負しております。
やはり、ご家族でお越し頂きますのとまた違ったガトーキングダムがご覧頂けるかと存じますので、ぜひ次回は仕事着から私服にお着替え頂き、ご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
接客等でお褒め頂けました反面、ご朝食時の混雑・客室の清掃不備等で大変ご迷惑をお掛け致しました。
ホテルとして、あってはならない事であり、お客様に快適にお過ごし頂けるための『おもてなし』が足りていない事を感じております。
スタッフ一同、より一層の研鑽を重ねてお客様をお迎えするサービスを向上して参りたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の清掃の件では大変ご不便をお掛け致しました。広くのんびりお過ごし頂けましたにも関わらず、ホコリの拭き忘れなど清掃に際してのチェックを強化して参ります。
また、お菓子につきましてはご期待に添えられず申し訳ございません。昨秋よりフロントにてウェルカムスイーツと題した日替わりのシャトレーゼスイーツをプレゼントしておりましたがご期待に添えられません事を今後の検討課題とさせて頂きます。
ご朝食では“元気の出る朝食ビュッフェ”というテーマに沿って、和洋30品のビュッフェがご利用頂けます。
中でもアイスクリームはお子様に大変人気でございます。また、シャトレーゼのヨーグルトや特製ビネガードリンク、北海道フードマイスター監修の20種野菜スープもご好評を頂戴しております。

今後もお客様にご満足頂けるサービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜れれば幸いに存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当日は夏休みのご家族連れのお客様の他にも、香港・台湾のお客様もご家族連れでご宿泊頂いておりました。
ディナーバイキングでは、「バター作り体験」や「キッズカクテル作り体験」など、お客様に本格的な体験ができるコーナーをご用意しております。
また、プールと温泉施設では「ガトキンレンジャー」というプールのヒーローと一緒に遊べる企画もご用意しております。

数あるホテルより「このホテルにして正解だった」という嬉しいコメントを頂戴でき、私共も大変嬉しくご投稿を拝読させて頂きました。
ホテルからプールと温泉施設までの距離は、早急な改善が出来かねますが、どうか末永いご愛顧を賜れれば幸いに存じます。

今後も楽しい企画を立案して参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
宿泊予約：古屋

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたご様子で何よりで
ございます。

和食処だけでなく、洋食バイキング・
中華レストラン・鉄板焼・フレンチなど
多種多彩なレストランが当ホテルの自慢でもあります。

ぜひ、次回ご利用の際には色々な所を
ご堪能頂ければ幸いです。


ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ

この度はガトーキングダムサッポロホテル＆スパリゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様がたっぷり楽しめたご様子で私共スタッフ一同喜んでおります、今後もお客様が楽しくお泊まり頂けるよう精進して参りますので今後もガトーキングダムサッポロホテル＆スパリゾートをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度はガトーキングダムサッポロホテル＆スパリゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
送迎バスで、ご迷惑をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
ホテル敷地内を出たところに、コンビニエンスがございますが、ホテル内には、和食、中国料理、フレンチレストラン。鉄板焼き、洋食ビュッフェ、ケーキショップなど充実しておりますので次回ご宿泊の際は是非、ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊ではお客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート