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グランドイン東岡崎のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックイン後 エレベーターに乗り カードをかざすものの 反応せず（2枚とも）再度カウンターに戻り 使えるように いきなりですか？！って感じで部屋に 新しいだけあり綺麗にされていましたが 早朝エレベーター前に 嘔吐物がそのままで 乗るには吐物を 跨がなくてはならなかった 2時間以上 そのままで 処理されていなくて部屋の前まで臭いが 朝から 気分の悪いおもいで 凄く残念でした
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この度はグランドイン東岡崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。この度のご滞在におかれまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。お客様により快適にご利用いただけるよう、お客様の立場に立ち、改善に努めることで善処致す所存でございます。再びご来館いただけた際には、快適にお過ごし頂き、気持ち良くご出発して頂けますように努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。グランドイン東岡崎 フロント係
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グランドイン東岡崎（愛知県）
2.0
投稿日：2020-10-11 17:37:54
宝塚ワシントンホテル（兵庫県）
投稿日：2019-03-27 11:04:52
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総合2
とも81874321さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ
チェックイン後 エレベーターに乗り カードをかざすものの 反応せず（2枚とも）再度カウンターに戻り 使えるように いきなりですか？！って感じで部屋に 新しいだけあり綺麗にされていましたが 早朝エレベーター前に 嘔吐物がそのままで 乗るには吐物を 跨がなくてはならなかった 2時間以上 そのままで 処理されていなくて部屋の前まで臭いが 朝から 気分の悪いおもいで 凄く残念でした
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この度はグランドイン東岡崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
この度のご滞在におかれまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様により快適にご利用いただけるよう、お客様の立場に立ち、改善に努めることで善処致す所存でございます。
再びご来館いただけた際には、快適にお過ごし頂き、気持ち良くご出発して頂けますように努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランドイン東岡崎 フロント係