楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドイン東岡崎 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドイン東岡崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.79
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.82
  • 食事3.55
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

79件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 12:30:55

予約した部屋の上階からの騒音について相談したところ、即座に注意していただきました。その後、変わりがなかったことを伝えると部屋の変更をしていただけました。
スタッフの方々の対応もスムーズで真摯な姿勢を見せていただき気持ちよく宿泊することができました。
お気に入りの宿泊施設として保存します!
また、次に利用するときにはスタッフさんのお手を煩わせないように上階(9階)を指定したいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グランドイン東岡崎 2024年04月07日 03:36:49

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。出来る限りの対応をさせて頂きますので、今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりシンプルステイ【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【ハリウッド・グランドツイン】

総合4

fumi0566さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

fumi0566さん [50代/男性] 2024年03月23日 11:26:55

駅からペダストリアンデッキを通ってすぐの立地で便利です。建物は新しく清潔で快適に過ごすことが出来ました。朝食付きプランを予約したのですが、おかずの種類が少なくコスパ的にはどうかという点は残念な点でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
グランドイン東岡崎 2024年03月23日 15:15:49

このたびはグランドイン東岡崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご感想から当ホテルの立地や施設に満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食につきましてはご期待に沿う事ができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。
次回、岡崎にお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドイン東岡崎 フロント係

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

総合4

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 09:45:58

駅から直結で便利ですが、案内表示があれば初めての人にはわかりやすいです。
朝食はもう少しメニューの種類があれば満足度は高いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
グランドイン東岡崎 2024年03月18日 08:36:10

この度はグランドイン東岡崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
駅からの案内板とご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後の改善課題の参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドイン東岡崎 フロント係

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

総合4

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 15:41:59

駅から直結でいい。施設には整体のテナントがあり、とてもよかった。フロントも広くて接客もいい。お食事処も同じ敷地内にあり便利である。東岡崎では必ず利用しようと思っている

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
グランドイン東岡崎 2024年03月09日 19:18:07

この度はグランドイン東岡崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地等にご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
また、岡崎へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドイン東岡崎 フロント係

ご利用の宿泊プラン
素泊まりシンプルステイ【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

総合4

KONOまんまさんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

KONOまんまさん [60代/女性] 2024年02月24日 19:25:08

駅近で部屋も広くてアメニティグッズも豊富です。部屋着も上下分かれていて心遣いが嬉しかったし、シャンプー&コンディショナーの質が良くて、帰りにフロントで尋ねたら、丁寧に教えていただきました。
ただ、ブラインドのカーテンが薄くて、ライトアップの光が部屋の中に入ってきて、夜中に目を覚ましてしまいました。遮光カーテンにするか、ライトアップを夜22時以降は消すなどしてほしいです。浴室のシャワーの水圧も少し弱く感じました。それ以外は満足のいくホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランドイン東岡崎 2024年02月26日 20:02:51

このたびはグランドイン東岡崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご感想から当ホテルの立地やアメニティに満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ブラインドのカーテンにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は改善に向けて取り組んでまいります。
シャワーのヘッドにつきましてはフロントにて高圧ヘッドの貸し出しがございます。
ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
次回、岡崎にお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドイン東岡崎 フロント係

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【グランドツイン】

総合4

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 11:35:45

東岡崎に用事があるなら、駅から近くてとても便利
駐車場が屋内なのも個人的にはポイントが高い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グランドイン東岡崎 2023年11月17日 16:01:19

この度は、ご利用誠にありがとうございます。駅近が売りですので、徒歩3分圏内で、ビジネスにも観光にも適しております。どうぞ次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【140㎝ベッドに二人で利用】DUOプラン
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

総合4

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 12:38:32

11月3日に車で旅行。立地抜群でした。駐車場も隣接して料金もお安く利用出来ました。また岡崎庭代台行くなら利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドイン東岡崎 2023年11月09日 13:38:30

この度はグランドイン東岡崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿を頂いまして重ね重ねお礼を申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様に満足いただけるよう、努めてまいります。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【グランドツイン】

総合4

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 22:14:29

総合的に満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グランドイン東岡崎 2023年11月08日 18:51:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。皆様のおかげ4周年を迎えることができました。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【グランドツイン】

総合4

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 15:09:08

9月16日から2泊しました。駅から近く、移動するには抜群の立地で川沿いを散歩するにも最高の場所でした。近くにはコンビニも飲食街もあり、とても便利でした。
部屋に関しては、思った以上に狭く、窓も小さくて圧迫感を感じました。椅子は汚れていて座るのに躊躇するほど、残念でした。フロント対応の方は男性が主で、サービス面では少し劣っている感が否めませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
グランドイン東岡崎 2023年09月25日 23:19:33

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました件、重々反省し励んで参りたい所存でございます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【140㎝ベッドに二人で利用】DUOプラン朝食付き
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

総合4

ぺこぽんきゅーさんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

ぺこぽんきゅーさん [30代/女性] 2023年08月29日 15:40:56

8月下旬に宿泊しました。
カフェラテや抹茶ラテ等のウェルカムドリンクのサービスがあり、部屋の中でも楽しめました。
宿泊当日雨が降っていたのですが、デッキで駅から繋がっていたためほぼ濡れずに到着出来たのも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドイン東岡崎 2023年08月31日 20:43:00

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。当館は駅近を売りとしており、ビジネスにも観光にも適しております。今後ともご愛顧頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【グランドツイン】

総合4

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 16:30:12

駐車場までのルートがわからなかった。雨が降ってて、びしょ濡れになった。駐車場までの 濡れない生き方があったら教えてほしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランドイン東岡崎 2023年08月13日 02:27:09

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。駐車場の件は、大変ご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。3階で繋がっておりますのでそちらから3階入り口から来られます。雨の中ご来館頂き恐縮ででございました。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりシンプルステイ【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

総合4

sweet-memorysさんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

sweet-memorysさん [40代/女性] 2023年08月05日 22:50:09

観光で宿泊。
名鉄の特急停車駅で、駅前なので立地は良く、ローソンが同じ建物(一度外には出る)にあり、飲食店も数軒あるので、その点では大変便利。
出来てそんなに経ってないのか、とても綺麗なホテルだった。
エレベーターホールの目の前の部屋で、うるさいかもなと思ったが、
一切そんななことがなく過ごせた。
部屋は、可もなくそこまでの不可もない。
ベットマットが柔らかくて、これは好みによると思うけど、私には寝にくかった。
エアコンの効きが悪い気がしたのは、猛暑のせいかも。
せっかく街並みが見える部屋なのに、窓が縦長の細い張り窓で、
一応は街並みが望めるけれども、何となくがっかり。
この日、かなり歩いて足が辛く、コンビニで入浴剤を後で買おうと思ってたが、
1階のエレベーターの横にあるアメニティに入浴剤があったのが嬉しかった。
気休め程度かもしれませんが、ほっこり出来た。
あと、ウエルカムドリンクに、コーヒーだけじゃなくて、
紅茶やお茶、抹茶オレがあり、アイスにできるように氷があるのが物凄い良かった!
一番がっかりだったのは、朝食。
このホテルに宿泊を決めたのは、楽天トラベル予約サイトの朝食のパンの写真。
いろんなパンが楽しめるのかなと思ってたけど、
写真のようなパンの種類はなく、7・8種類ぐらい。
甘いパンはなかった。
サラダの種類もなく、かと言っておかず系のものも少なく、
コーンスープがあったのは嬉しかったけど、がっかり。
朝食単品の値段を考えると妥当かもだが、
写真のようなのは期待しない方がいいし、朝食に和食を望む方には向かない。
夏休みシーズンなので、それなりの値段だろうが、(宿泊は平日)
総合的には少々高い気がする。
もう一度と言われたら、少々考えてしまう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
グランドイン東岡崎 2023年08月07日 19:55:56

この度はグランドイン東岡崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿を頂きまして重ね重ねお礼を申し上げます。
朝食等お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。今後ご要望に答えられるよう努力してまいります。
また岡崎にお越しの際はご利用いただければ幸いです。

グランドイン東岡崎 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

総合4

ライオン20000さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

ライオン20000さん [50代/男性] 2023年07月10日 16:41:09

良い立地で、高級感のあるホテルですが、
フロントの受け答えは、鼻で笑いながら答える感じで、高級感がありませんでした
朝食は値段が安めですが、無料サービスレベルの朝食でした
立地が良いので、全体的には満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
グランドイン東岡崎 2023年07月11日 11:28:22

この度はグランドイン東岡崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿を頂きまして重ね重ねお礼を申し上げます。

今回ご宿泊の際、フロントの受け答えの件につきましては大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、ご利用下さいませ。

グランドイン東岡崎 フロント係

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

総合4

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 17:04:29

岡崎市民球場で野球を見るならここ。キレイで安い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
グランドイン東岡崎 2023年07月01日 00:25:46

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ビジネスにも観光にも適しております。是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

総合4

HIROKI1982さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

HIROKI1982さん [40代/男性] 2023年05月09日 22:27:30

部屋が綺麗でした。駅も近く、提携駐車場も近く便利でした。食事も近くに、お店があり歩いて行ける範囲でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
グランドイン東岡崎 2023年05月10日 20:03:48

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。駅近が当館の売りでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【140㎝ベッドに二人で利用】DUOプラン
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

総合4

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 14:35:58

アメニティが充実している。特に疲れた身体に温泉の元や、マウスウォッシュなどが有難かった。
ローソンが近くにあり便利。
フロントに、東海オンエアーとオカザえもんのお土産が売っていて、
子供が東海オンエアーのファンなので、買うことが出来、良い土産が出来、本当に有難かった。
きれいな新しいホテルだが、
一点、掃除(ケトルが置いてある棚にコーヒー汁の様なものが、付いたままだった)が残念だった。
それ以外はWi-Fiも部屋ごと違っていて、安心して使えて良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
グランドイン東岡崎 2023年05月07日 15:07:35

このたびはグランドイン東岡崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想からアメニティーサービスや売店商品につきまして、満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら清掃について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、清掃スタッフのみならずフロントスタッフも含めホテル一丸となって改善に取り組んでまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドイン東岡崎 フロント係

ご利用のお部屋
【グランドツイン】

総合4

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 17:47:57

お風呂は広くきれいでした。水圧は低めですが、水量は問題ありませんでした。
なによりすぐ近くに乙川が流れており、朝散歩するには最適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
グランドイン東岡崎 2023年05月02日 17:02:20

このたびはグランドイン東岡崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想から客室のお風呂や乙川沿いの立地に満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルではシャワーの水圧を高くする事ができるシャワーヘッドの貸出しもございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドイン東岡崎
フロント係

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッド・グランドツイン】

総合4

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 21:25:53

駅に近くて便利、部屋も満足ですがまわりに食事するところがほとんどない、唯一それが困りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
グランドイン東岡崎 2023年04月28日 02:55:53

この度は、ご利用誠にありがとうございます。確かに駅前は飲食街というより飲み屋街なので、食事にはご不便お掛けしましたが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

総合4

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 18:20:55

清潔で便利で使いやすいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
グランドイン東岡崎 2023年04月26日 06:26:03

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
駅近ですので、ビジネスにも観光にも適しておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【グランドツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 15:44:40

駅近、コンビニ近い、清潔、ほどほどのデザイナーズ設計で快適。
3階の電子レンジも清潔で好感。

朝食はまあまあかな。

駐車場は提携と200円の差だったので目の前のコインパーキングへ。
同ビル内にテナントがあって楽しめそう。

ビジネスホテルとしては申し分ないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
グランドイン東岡崎 2023年04月22日 15:29:10

このたびはグランドイン東岡崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想から当ホテルの立地や客室、設備等に満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
特にビジネスホテルとして申し分ない、というお言葉をいただけた事はスタッフ一同、励みとなります。
次回、岡崎にお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
グランドイン東岡崎 フロント係

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【グランドツイン】

79件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ