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グランドイン東岡崎 クチコミ・感想・情報

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グランドイン東岡崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.83
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.92
  • 食事3.61
宿泊年月
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部屋3

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 17:46:19

少し高いかなと思うがここに必要なホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
グランドイン東岡崎 2022年05月05日 16:56:17

このたびはグランドイン東岡崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想から、必要なホテルとして考えていただけて、スタッフ一同、嬉しく存じます。
次回、岡崎にお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グランドイン東岡崎 フロント係

ご利用のお部屋
【グランドシングル】

部屋3

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 13:09:26

綺麗なホテルです。隣接ビルに
とても美味しいイタリア料理がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
グランドイン東岡崎 2022年01月11日 20:09:49

このたびはグランドイン東岡崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想から、当ホテルの施設や近隣飲食店にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
次回も岡崎にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドイン東岡崎 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【140㎝ベッドに二人で利用】DUOプラン
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

部屋3

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月24日 17:50:05

2度目の利用。
また利用したいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランドイン東岡崎 2021年08月24日 19:19:22

この度はグランドイン東岡崎へお越しくださいまして誠にありがとうございます。いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

グランドイン東岡崎 フロント係

ご利用の宿泊プラン
素泊まりシンプルステイ【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 18:51:07

新しいホテルなので部屋は綺麗で良かったのですが 浴槽に髪の毛が3箇所落ちていて驚きました。
掃除が行き届いていたら
立地やコーヒーのサービスなどとても良いホテルだなと思ったので少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
グランドイン東岡崎 2020年11月11日 01:56:04

この度はグランドイン東岡崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの立地やサービスを評価して頂いているにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後は清掃スタッフ共々、お客様が快適にお過ごし頂けますように尽力する所存でございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


グランドイン東岡崎 フロント係

ご利用のお部屋
【グランドツイン】

部屋3

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月02日 19:26:19

新しいホテル。清潔で立地条件も良く、ビジネスにおすすめ。もう少しバスルームが広いと満足度が高くなるのですが、これは仕方ないですかね。ウェルカムドリンクも便利で美味しくてスタッフの方も親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
グランドイン東岡崎 2020年07月03日 23:31:06

この度はグランドイン東岡崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めに預かりまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

バスルームに関しましては、当ホテルにご用意がございますユニバーサルグランドツインのバスルームでしたら、グランドシングルのバスルームよりも広いバスルームでご案内が可能でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。


グランドイン東岡崎 フロント係

ご利用の宿泊プラン
素泊まりシンプルステイ【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

部屋3

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 17:12:19

良く調べ無いかったのもいけないが、駅直結という事だったが改札出たら直ぐのホテルを想像してたが陸橋だった。ましてまだ完成してなく駅も良く判らなくぐるぐると歩いてという感じでした。チェックインですが、先客にホテルの方2名で対応して10分以上立って待ってる私に目もくれない応対にガッカリしました。トイレの便座の裏も汚れていて再度ガッカリでした。唯一良かったのはコンビニが出来てた事。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
グランドイン東岡崎 2019年10月20日 22:26:41

この度はグランドイン東岡崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインに関しまして、長時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないようスタッフ一同サービスの向上に努めさせていただきます。
また、バスユニットに関しましても清掃が行き届いておらずお客様に不快な印象を与える結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の参考とさせて頂きます。
今後もスタッフ一同お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう尽力して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりシンプルステイ【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

部屋3

バブゥちゃんさんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

バブゥちゃんさん [40代/男性] 2019年09月20日 17:50:58

ホテル周辺は、まだ工事中。何か理由があるのかも知れませんが、ちょっとオープン早すぎたでは?
正規の料金とるなら、整備が完了してからして欲しい。
朝食も、草食系の方には、良いかも知れませんが、ガッツリ系には、物足りないし、ホテルの部屋数に対して、食事する場所が、他のホテルより狭いです。
駅前とリッチ条件が良いので改善して欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
グランドイン東岡崎 2019年09月22日 15:23:31

この度はグランドイン東岡崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル周辺テナント施設に関しては11月2日のグランドオープンとなっております。
また朝食に関しても貴重なご意見頂きありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりシンプルステイ【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

部屋3

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 18:26:27

オープンしたてなので綺麗は当然。サービス、設備、アメニティは普通でしょうか。今ウェルカムコーヒーとかはやってるホテル多いですし。朝食は、サンドイッチのバイキングという物珍しさで頼みましたが、次はもう頼まないかな。8人掛けテーブル2つと、後はカウンター席という経験したことない感じで、2人だとなんかどう座るのかみたいな。食事以外不満はないですが、新しいだけで特に満足する点もなくごく普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
グランドイン東岡崎 2019年09月19日 20:04:52

この度はグランドイン東岡崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【140㎝ベッドに二人で利用】DUOプラン朝食付き
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

部屋2

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月18日 17:18:45

枕の汚れが気になった。あとは普通だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランドイン東岡崎 2021年08月19日 11:03:03

この度はグランドイン東岡崎をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿を頂きまして、重ね重ねお礼を申し上げます。
この度は、枕の汚れにつきまして清掃後点検が至らず、大変申し訳ございませんでした。
今後はよりお客様が快適にお過ごし頂けますよう清掃後点検の徹底を図ってまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


グランドイン東岡崎 フロント係

ご利用の宿泊プラン
素泊まりシンプルステイ【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

部屋1

投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 19:06:56

10月26日利用しました。
部屋の中にあるポットとグラスが汚れていました。
グラスは緑色のお茶の粉のようなものが付着、ポットの中は湿っており少量の水が溜まったままでした。さすがに使えません。
加湿空気清浄機利用しましたがなかなか加湿されないなと思ったら水が入っていないランプ付いてました。暖房を付けていたので部屋の湿度27%で喉痛くなりました。
スタッフさんの対応は良く、ホテル内装はとても綺麗ですが部屋の細かい清掃は行き届いてないです。
改善されることを願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
グランドイン東岡崎 2022年10月28日 19:53:58

この度はグランドイン東岡崎をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず快適にお過ごしいただけなかった事に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
加湿器に関しましては、衛生上の観点から、お客様自身で、水の補充をお願いしており、タンクの横に文面が記載させて頂いておりましたが、分かりずらく申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容をスタッフ一同真摯に受け止め、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。

次回岡崎にお立ち寄りの機会がございましたら再度ご用命いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりシンプルステイ【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【グランドシングル】

190件中 181~190件表示

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