楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
絞り込む
絞り込みを解除
1件中 1~1件表示
部屋1
10月26日利用しました。部屋の中にあるポットとグラスが汚れていました。グラスは緑色のお茶の粉のようなものが付着、ポットの中は湿っており少量の水が溜まったままでした。さすがに使えません。加湿空気清浄機利用しましたがなかなか加湿されないなと思ったら水が入っていないランプ付いてました。暖房を付けていたので部屋の湿度27%で喉痛くなりました。スタッフさんの対応は良く、ホテル内装はとても綺麗ですが部屋の細かい清掃は行き届いてないです。改善されることを願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はグランドイン東岡崎をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いておらず快適にお過ごしいただけなかった事に関しまして、大変申し訳ございませんでした。加湿器に関しましては、衛生上の観点から、お客様自身で、水の補充をお願いしており、タンクの横に文面が記載させて頂いておりましたが、分かりずらく申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容をスタッフ一同真摯に受け止め、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。次回岡崎にお立ち寄りの機会がございましたら再度ご用命いただけますと幸いでございます。
【140㎝ベッドに二人で利用】DUOプラン
[最安料金(目安)]4,700円~
【140㎝ベッドに二人で利用】DUOプラン朝食付き
[最安料金(目安)]5,400円~
素泊まりシンプルステイ【全室禁煙】
[最安料金(目安)]6,200円~
朝食付きプラン
[最安料金(目安)]6,900円~
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋1
投稿者さんの グランドイン東岡崎 のクチコミ
10月26日利用しました。
部屋の中にあるポットとグラスが汚れていました。
グラスは緑色のお茶の粉のようなものが付着、ポットの中は湿っており少量の水が溜まったままでした。さすがに使えません。
加湿空気清浄機利用しましたがなかなか加湿されないなと思ったら水が入っていないランプ付いてました。暖房を付けていたので部屋の湿度27%で喉痛くなりました。
スタッフさんの対応は良く、ホテル内装はとても綺麗ですが部屋の細かい清掃は行き届いてないです。
改善されることを願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はグランドイン東岡崎をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず快適にお過ごしいただけなかった事に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
加湿器に関しましては、衛生上の観点から、お客様自身で、水の補充をお願いしており、タンクの横に文面が記載させて頂いておりましたが、分かりずらく申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容をスタッフ一同真摯に受け止め、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
次回岡崎にお立ち寄りの機会がございましたら再度ご用命いただけますと幸いでございます。