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湯けむりの宿 稲住温泉(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
昨年は、内風呂付きの部屋に泊まり新しくて綺麗で満足をしましたが、今年は奮発をして離れに宿泊をしました。ところが離れの天の座は文化的価値のある部屋とありましたが、一言で言えば広さと景色の良さはありますが、多少古さを感じました。茶室など(天井には蜘蛛の巣あり)我が家には無駄な空間?もあり、好き嫌いが分かれそうです。事前に知りたかったと思いました。全体的には好きな温泉ですが、ついついこの価格では辛口になり申し訳ありません。
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ご投稿者過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。折角のリピートでしたのに、今回、ご期待に添うことができず、大変申し訳なく、従業員一同深く反省いたしております。お部屋の設えについてはお好みもあるかとは私どもも存じておりますが、清掃の不行き届き等、お客様をお迎えするに至らぬ点が多々ございました。誠に申し訳ございませんでした。サービス面も含め、今一度オペレーションを見直し、離れをご利用いただくお客様には特に格別なお時間をお過ごしいただけるよう、努めて参る所存です。貴重なご意見賜りありがとうございました。もしよろしければ、また挽回のチャンスを頂けると幸いです。今後とも稲住温泉を何卒よろしくお願い申し上げます。湯けむりの宿 稲住温泉宿泊販売支配人 菊地
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投稿者さんの 湯けむりの宿 稲住温泉(共立リゾート) のクチコミ
昨年は、内風呂付きの部屋に泊まり新しくて綺麗で満足をしましたが、今年は奮発をして離れに宿泊をしました。ところが離れの天の座は文化的価値のある部屋とありましたが、一言で言えば広さと景色の良さはありますが、多少古さを感じました。茶室など(天井には蜘蛛の巣あり)我が家には無駄な空間?もあり、好き嫌いが分かれそうです。事前に知りたかったと思いました。
全体的には好きな温泉ですが、ついついこの価格では辛口になり申し訳ありません。
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過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のリピートでしたのに、今回、ご期待に添うことができず、大変申し訳なく、従業員一同深く反省いたしております。
お部屋の設えについてはお好みもあるかとは私どもも存じておりますが、清掃の不行き届き等、お客様をお迎えするに至らぬ点が多々ございました。誠に申し訳ございませんでした。
サービス面も含め、今一度オペレーションを見直し、離れをご利用いただくお客様には特に格別なお時間をお過ごしいただけるよう、努めて参る所存です。
貴重なご意見賜りありがとうございました。
もしよろしければ、また挽回のチャンスを頂けると幸いです。
今後とも稲住温泉を何卒よろしくお願い申し上げます。
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宿泊販売支配人 菊地