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湯けむりの宿 稲住温泉(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
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建物の造りや献立内容にこだわりを感じましたが、それら全てをひっくり返す接客。若いスタッフはフレンドリーをはき違えているし、対応が適当。わからない質問内容に嘘で返す。そんなに熟知したベテラン感を出したいの?安い宿でもないのにあの接客レベルは論外です。
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先日は稲住温泉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。合わせて御礼申し上げます。ご投稿を拝読致しました。折角のご宿泊頂きましたのに、接客においてはご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。ご投稿内容にございました、わからないご質問に関しては、お時間を頂き正確な回答をさせて頂く事がお客様への正当な対応であると存じております。また、接客とフレンドーな対応の違いに関しても含め、しっかりと教育をしていく所存でございます。接客に関してはご不快なお気持ちにしてしまいましたが、館内設備や食事内容においては一定の評価を頂いている事と存じます。次回ご来館の際は、ご満足を頂けるように精進をして参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きありがとうございました。稲住温泉 宿泊支配人 奥田 直樹
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投稿者さんの 湯けむりの宿 稲住温泉(共立リゾート) のクチコミ
建物の造りや献立内容にこだわりを感じましたが、それら全てをひっくり返す接客。
若いスタッフはフレンドリーをはき違えているし、対応が適当。わからない質問内容に嘘で返す。そんなに熟知したベテラン感を出したいの?安い宿でもないのにあの接客レベルは論外です。
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先日は稲住温泉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。合わせて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読致しました。折角のご宿泊頂きましたのに、接客においてはご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
ご投稿内容にございました、わからないご質問に関しては、お時間を頂き正確な回答をさせて頂く事がお客様への正当な対応であると存じております。また、接客とフレンドーな対応の違いに関しても含め、しっかりと教育をしていく所存でございます。
接客に関してはご不快なお気持ちにしてしまいましたが、館内設備や食事内容においては一定の評価を頂いている事と存じます。次回ご来館の際は、ご満足を頂けるように精進をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
稲住温泉 宿泊支配人 奥田 直樹