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湯けむりの宿 稲住温泉(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
3/10に母の90歳お祝いで宿泊し、部屋、風呂、食事などに大満足し、とても喜んでくれましたがチェックインで対応して頂いた年配の男性はとても感じの良い方でしたが、若い男性スタッフ達の質問に対する受け答え、料理の置き方、食事会場裏での雑談などが気になり、高級旅館の質を下げてるようで、残念でした。母はまた、泊まりたいと言う事で旅館に直接電話した際の男性スタッフの対応には、がっかりとびっくりで二度と泊まる気にはなりませんでした
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ご投稿者様この度は稲住温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。良かった半面、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。スタッフに対しての指導やあるべき姿など今一度改めさせていただきます。お客様の一つ一つのお言葉を受け止め改善、成長となるように今後努めて参ります。貴重なお時間での中クチコミのご投稿ありがとうございました。湯けむりの宿 稲住温泉松山
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投稿者さんの 湯けむりの宿 稲住温泉(共立リゾート) のクチコミ
3/10に母の90歳お祝いで宿泊し、部屋、風呂、食事などに大満足し、とても喜んでくれましたが
チェックインで対応して頂いた年配の男性はとても感じの良い方でしたが、若い男性スタッフ達の質問に対する受け答え、料理の置き方、食事会場裏での雑談などが気になり、高級旅館の質を下げてるようで、残念でした。母はまた、泊まりたいと言う事で旅館に直接電話した際の男性スタッフの対応には、がっかりとびっくりで二度と泊まる気にはなりませんでした
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ご投稿者様
この度は稲住温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
良かった半面、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフに対しての指導やあるべき姿など今一度改めさせていただきます。
お客様の一つ一つのお言葉を受け止め改善、成長となるように今後努めて参ります。
貴重なお時間での中クチコミのご投稿ありがとうございました。
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松山