この度は　湯けむりの宿　稲住温泉にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間で口コミをご投稿していただき重ねてお礼を申し上げます。
またコロナ禍の中、安心してご宿泊して頂いたご様子で私共も大変嬉しく思います。
お部屋の内風呂の景観ですが、当館は様々なお部屋タイプがございますので、次回ご宿泊のご機会がございましたら、事前にご連絡いただけましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
寒さ厳し折、くれぐれもご自愛くださいませ。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　長瀬

この度は　湯けむりの宿　稲住温泉にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間で口コミをご投稿していただき重ねてお礼を申し上げます。
大浴場、貸切風呂共に大変ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。今は雪見風呂ですが、また季節を変えてお越しいただければ違った景色がお楽しみいただけるかと思います。
またご機会に恵まれましたら、是非ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒さの厳しい日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　長瀬

syun3210様
　先日は湯けむりの宿　稲住温泉にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変幸栄でございます。
お部屋の温度調整につきましては、スタッフによる直接確認を徹底し、お客様に快適な温度でお寛ぎいただけるよう改善して参ります。
　またご機会がございましたら、syun3210様のお帰りを心よりお待ちしております。
貴重なご投稿をいただきありがとうございました。

湯けむりの宿　稲住温泉
予約担当　高木

この度は湯けむりの宿　稲住温泉にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在、愉しんでいただけたようで何よりでございます。
お喜びのお声をいただき私共も大変嬉しく思います。
またご機会に恵まれましたら、是非ご来館をお待ち申し上げております。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

湯けむりの宿　稲住温泉
予約担当　高木

ご投稿者様

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、私ども従業員一同も、大変嬉しく思っております。
是非今後とも末永いご贔屓のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

湯けむりの宿　稲住温泉
予約担当　菊地

さと8240様

過日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お父様のお祝いの日に、数あるホテルより当館をいお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
館内の設備にご満足いただけた様子を拝読し、安堵いたしました。
お部屋のご移動につきましてはご面倒をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳なく思っております。
虫対策についてはオープン時より、できる限りのことを続けておりますが、周辺を森に囲まれた自然の中で、どうしてもご迷惑をお掛けしてしまう部分があるのも現状です。
この豊かな自然を気兼ねなくお愉しみいただけるよう、一層知恵を絞り対策を重ねて参る所存です。
ぜひ、四季折々で移ろいゆく当館周辺の風景を、ご家族皆様で末永くお愉しみいただければ幸いです。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

湯けむりの宿　稲住温泉
予約担当　菊地

この度は稲住温泉へご宿泊をしていただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間で口コミをご投稿していただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

大浴場ご利用の際にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が気持ち良くご利用出来ますよう、チェックイン時に大浴場のご利用の注意点もご案内するよう改善して参ります。

また、従業員にはお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もよりお客様にご満足していただけるおもてなしを心がけて参ります。

寒さの厳しい季節ですが、何卒ご自愛いただき、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　高橋

この度は稲住温泉へご宿泊をしていただき誠にありがとうございました。
数あるお宿の中から当館を選んでいただき、とても嬉しく思っております。

そして、お風呂やお食事などにつきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながらお部屋の露天風呂はご利用になられなかったとのことで、ご不便をおかけいたしました。
当館は内風呂と露天風呂が繋がっているお部屋もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はお部屋の露天風呂もお楽しみいただければと思います。

寒さの厳しい季節ですが、何卒ご自愛いただき、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間で口コミのご投稿ありがとうございました。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　高橋

この度は稲住温泉へご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間で口コミをご投稿していただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

そして、多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もよりご満足していただけるおもてなしを心がけて参ります。

また、当館が思い出の宿となったことを、スタッフ一同嬉しく思っております。
更に当館へお気遣いいただきありがとうございます。
いただいた言葉を励みに、再開に向け努力して参ります。

まだまだ新型コロナウイルスで落ち着かない日々が続いておりますが、何卒ご自愛ください。
稲住温泉が再開しましたら、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　高橋

この度は稲住温泉へご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただけました事、重ねてお礼申し上げます。

日頃の喧騒から離れ、寛いで過ごされる姿を想像し、スタッフ一同嬉しく思っております。

しかしながらお食事ではご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様一人一人に合わせたペースでお食事をお召し上がり頂ける様、目配り心配りを大切にし、改善を図っていきたいと考えております。

当館は四季折々の山の美しさをお楽しみいただけます。
そして、ラウンジでは水出しコーヒーやお菓子、地酒の試飲などをご用意し、夕食後は夜鳴きそばのサービスを行っております。
他にも様々なおもてなしをご用意しておりますので、是非次回はお早めにお越しくださいませ。
またのんびりしたくなりましたら、お一人でも、ご夫婦でも、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　高橋

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
館内施設やお料理、サービスに関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に寛いで頂ける、我が家のような宿を目指して、日々精進して参りたいと思います。
しかしながら、家族風呂をお楽しみ頂けなかった事、大変申し訳御座いませんでした。
いつどのお時間でもお客様に温泉を満喫して頂けるよう、温度管理を徹底して参ります。

自然豊かな秋の宮温泉郷は、四季折々の景観をお楽しみ頂ける場所だと思っております。
当館も季節に応じた趣向を凝らしたおもてなしを提供して参りたいと考えております。
投稿者様にまたお会い出来る事をスタッフ一同心待ちにしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
施設管理　藤澤

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
施設やお風呂に関しましてはお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。頂いたお言葉に恥じぬよう、これからもお客様に快適に過ごして頂ける施設を目指して参ります。
しかしながら、食事に関しましてはお料理にご満足頂きながらも、私共の力不足によりせっかくの夕食を台無しにしてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。お客様一人一人のペースに合わせてお食事が提供できます様、目配り、心配りを大切にして参ります。接客に関しても見直しを図り、自信をもっておもてなしが出来ます様日々精進して参ります。
ご指摘を頂きながらも、次回もご宿泊したいとのお言葉を頂き大変恐縮しております。次回ご利用の機会がございましたら、ご家族様やご友人とのお時間を大切にお過ごしいただけるようおもてなしさせて頂きますので、また是非お越し頂ければと思っております。
またのご利用心よりお待ちしております。

レストランアシスタントマネージャー　千葉

わがままこ88様
この度は稲住温泉にご宿泊をしていただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間で口コミをご投稿していただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋のご案内時に虫取りセットのご案内がなく、大変ご迷惑をおかけいたしました。
当宿は自然豊かな場所にあるため季節を問わず虫がおります。
特にカメムシが多く発生するため、全部屋虫取りセットをご用意しております。
お客様のプライベートな空間を守るため全部屋に予めご用意しておりますが、ご希望がございましたら虫取りに伺いますので、お気軽に内線をいただけましたらと思います。
今後は頂いた貴重なご意見を参考に、さらに努力して参ります。

またお風呂やお食事など様々な面でお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後ともホスピタリティを大切にし、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

寒さの厳しい季節ですが、何卒ご自愛いただき、わがままこ88様にまたお会いできる日を、スタッフ一同お待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　高橋

この度は稲住温泉へのご宿泊と口コミの投稿を賜り、誠にありがとうございました。

手前どもの宿でお過ごしいただいた時間が、ご満足していただけたようで何よりでございました。

今回は紅葉時期のご宿泊でございましたが、今後は冬の雪、春の新緑・・・とご覧いただけるものも季節によって変わってまいります。

是非、お言葉通り当館にお帰りいただけるのをお待ちしております。

こちらこそありがとうございました。

湯けむりの宿　稲住温泉
番頭　　芳賀　久嗣

この度は稲住温泉へのご宿泊と口コミの投稿を賜り、誠にありがとうございます。

館内でお過ごしの時間の中で、気分を害された場面があり申し訳ございませんでした。
当館は比較的お子様連れのお客様は少ないとは思いますが、ご宿泊された日が3連休で満室であった事もあり数組のお子様連れがいらっしゃいました。
今現在、お子様の受入れに制限を設けておりませんので、お部屋割り等は出来る限りではありますが配慮をさせていただきます。

また今後お子様の受入れにつきましては、宿内で検討する場を設けて参ります。
貴重なご意見を頂戴し改めて感謝を申し上げます。

そんな中【食事も宿泊部屋も温泉も申し分ない】とのお言葉をいただけた事は大変ありがたく思います。

少しずつでもより快適にお過ごしいただける宿となるよう、お客様のお声に耳を澄まし出来る事から対応して参ります。

稲住温泉へのまたのお帰りを心よりお待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
番頭　　芳賀　久嗣

この度は稲住温泉へのご宿泊と、口コミの投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。

プレオープンの初日にお泊りをいただき改めて感謝を申し上げます。
手前どもにも不慣れな点が多々ありご不便をお掛けしたのでは・・と危惧をしておりましたので、「心に滲みる2日間でした」とのお言葉をいただけた事は大変嬉しく思います。
こちらこそありがとう御座いました。

お客様をはじめ、ご記入をしていただきましたモニター用紙は毎日支配人が目通し、集計をし、改善できる事項に順次改善策を講じております。

以前の稲住温泉の佇まいや雰囲気を残しつつ、新たな価値やサービスをご提供し、【懐かしさ】と【新しさ】を感じていただけるよう、お客様の一言一言にしっかりと耳を澄まし、お客様の思いの内を感じ取って参ります。

またご家族皆様でのお帰りを心よりお待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
番頭　芳賀　久嗣

alneo16様

　この度は『湯けむりの宿 稲住温泉』にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
新年を当館で気持良く迎えて頂き、大変嬉しく思います。alneo16様にとって幸せいっぱいの一年となりますようお祈りいたします。

　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　長瀬

投稿者様

　いつもご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミご投稿いただきまして、
重ねてお礼申し上げます。
　今回も、投稿者様がご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。しかしながら、施設面ではご不便おかけしてしまい、誠に申し訳ございません。再度、点検に力を入れていきたいと思います。また、大浴場の男女入れ替えにつきましては、午前1～3時より作業させていただきまして、それ以降のお時間は男女入れ替わった形で、翌日午前10時までご利用いただけます。説明が分かりずらかったようでしたので、この場にてご説明させていただきました。
　長くなりましたが、次回はぜひどちらのお風呂もお楽しみいただけたら、幸いでございます。
投稿者様のまたのお帰りをお待ちしております。寒さが厳しい日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　渡部

この度は『湯けむりの宿　稲住温泉』に二度目のご来館、誠にありがとうございます。
料理、温泉とお褒め言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当館は大浴場、客室風呂、貸切風呂と全て源泉かけ流しでございます。
ゆっくりと温泉に入って頂けたようで何よりでございます。
ぜひまた、季節を変え、季節のお食事、景色をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　
貴重なお時間での口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。

shoちゃん8244様

この度は御滞在の貴重な御意見を頂き感謝申し上げます。当館自慢の源泉かけ流しの柔かな湯、又季節の食材をふんだんに使います郷土料理をご満足頂けました事、従業員一同心より嬉しく思っております。今後とも質の向上を努力してまいりますので、またのご機会が御座いましたら、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
　
　湯けむりの宿　稲住温泉
　　　　　　　　　料飲　相澤