ご投稿者様

この度は『湯けむりの宿　稲住温泉』をご指名・ご宿泊頂き誠にありがとうございました。また食事やお風呂などの数々のお褒めのお言葉も誠にありがとうございました。
ただ、ご指摘の件につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。お客様の気分を害したことに反省し、お客様目線でしっかりとした対応をして、また口コミを共有して柔軟な対応をするよう仕事に励んで参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
　再度の来館時には変わったと思っていただけるようおもてなしに努めて参ります。それでは、ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

稲住温泉　フロント
佐藤

ご投稿者様

　この度は『湯けむりの宿　稲住温泉』にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　さらに、大満足とのお言葉、誠にありがとうございます。当館のおもてなしに満足していただいた様子が伺えてとても嬉しく思います。ありがとうございました。また泊まりたいとのお言葉に甘えることなくこれからも精進を重ねて参ります。ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　佐藤

ご投稿者様

この度は稲住温泉へお帰りいただき誠にありがとうございます。
お食事や温泉にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。

当館は自然に囲まれており、四季折々の風景をお楽しみいただけます。
ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
厳しい暑さの季節となりますが、何卒ご自愛いただき、またご投稿者様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間で口コミのご投稿ありがとうございました。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　高橋

ふ-さん8440様

　二度目のご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間での口コミをご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当館での滞在に大変ご満足頂けたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

ふ-さん8440様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　長瀬

KEE1219様

この度は稲住温泉へご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館を選んでいただき、とても嬉しく思っております。
また、当館でごゆっくりいただけたご様子で何よりでございます。
お食事は季節により内容が変わりますので、次回お越しの際はまた新しくお楽しみいただけるかと思います。
KEE1219様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間で口コミのご投稿ありがとうございました。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　高橋

投稿者さま

　この度は『湯けむりの宿　稲住温泉』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉ご満足頂いたご様子で大変嬉しく思います。
当館は源泉が2つございますので、お部屋のお風呂は大浴場とはまた違った効能がお楽しみいただけたかと思います。

これからはグリーンが映える新緑の季節が、秋には鮮やかな紅葉の景色を眺めながら入る温泉は最高でございます。

また次回機会に恵まれましたら、投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げてております。

貴重なお時間に口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　長瀬

ご投稿者様

先日は【湯けむりの宿　稲住温泉】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間でクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や湯上りのサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
湯上りのサービスはアイス・檸檬堂の他にも朝のお時間限定で牛乳のご用意もしております。
ぜひ次回お召し上がりくださいませ。
しかしながら、爪楊枝の件と売店の箸置きの件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
爪楊枝に関しましては、今後このようなことの無いよう担当部署スタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
箸置きに関しましては、当館売店の中でも好評の商品でございまして、人気の柄はすぐに売り切れてしまっております。
都度追加は行っているのですが、お時間に時間がかかる商品でございます。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
これからより寒さが増してくるかと思います。
どうかご自愛くださいませ。
ご投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　末永

ご投稿者様

この度は、湯けむりの宿稲住温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中クチコミのご投稿頂きましてありがとうございます。

今回頂戴致しましたお言葉、スタッフ全員大変うれしく感じております。
お褒め頂きましたお言葉に恥じぬように、日々精進して参ります。
ご夕食に関しましても、季節によってお料理も
変わって行きますので、ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ全員一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

湯けむりの宿稲住温泉　料飲　小林

anbo73 さま
この度は『湯けむりの宿　稲住温泉』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の露天風呂、貸切風呂、またお食事もご満足頂けたご様子で何よりでございます。
これからの季節は紅葉、冬には雪見風呂と季節ごとに違う趣をお楽しみいただけるかと思います。

また機会がございましたら、anbo73さまのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　長瀬

ご投稿者様　
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。接客、サービスに付きましてお褒めのお言葉頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様にお風呂、お食事とご堪能頂けるよう最善を尽くしてお迎えしております。
お食事の際は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
　お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同改善に努めて参ります。
　またのお越しお待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉　料飲　伊藤

　この度は湯けむりの宿　稲住温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大満足というお言葉をいただき大変恐縮でございます。
少しでも良い思い出になっていただければ私共も嬉しい限りでございます。
　他のお部屋タイプでも露天風呂付きや離れのお部屋等、お勧めのお部屋が多くございます。
是非次回ご宿泊いただく際にはお気軽にご相談くださいませ。
　またご機会に恵まれましたら、ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

湯けむりの宿　稲住温泉
販売担当　高木

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間で口コミをご投稿していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在、ご両親様にお喜びいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もこのご満足とご期待を裏切ることのないよう、精進を重ねてまいります。
ご機会に恵まれましたら、是非ご投稿者様も当館へお越しくださいませ。
またご両親様のお帰りも心よりお待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　高橋

この度は数ある湯宿の中より当館にご宿泊を賜り感謝を申し上げます。

幾度も手前どもの都合でご予約日の変更をしていただくことにとなり誠に申し訳ございませんでした。
またそんな状況を経てご予約をしていただきましたので、ご到着時のご挨拶を含めお手間とご迷惑をお掛けしたお詫びをさせていただくつもりでおりましたが、通常のご対応となってしまい重ねてお詫び致します。

常日頃から情報の共有には注意を払っていたつもりでございましたが、手違いにより情報を共有できていなかったのが全ての原因でございます。
改めて申し訳ございませんでした。

頂戴したお言葉を真摯に受け止め、しっかりと反省し次に繋げてまいりますので、もし機会をいただけるのでしたら再訪の機会をいただければ幸いでございます。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
運営支配人　芳賀　久嗣

ご投稿者様

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、私ども従業員一同も、大変嬉しく思っております。
是非今後とも末永いご贔屓のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

湯けむりの宿　稲住温泉
予約担当　菊地

四ッ屋２００６様

過日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉をたくさん満喫いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
当館の持つ自家源泉は、肌当たりが柔らかく、ゆっくり芯まで温まると、リピーター様皆様に大変ご好評いただいております。
ぜひまた次回も、お湯・お食事と、おもてなしさせていただければ幸いです。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

湯けむりの宿　稲住温泉
予約担当　菊地

この度は稲住温泉へご宿泊をしていただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間で口コミをご投稿していただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

大浴場ご利用の際にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が気持ち良くご利用出来ますよう、チェックイン時に大浴場のご利用の注意点もご案内するよう改善して参ります。

また、従業員にはお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もよりお客様にご満足していただけるおもてなしを心がけて参ります。

寒さの厳しい季節ですが、何卒ご自愛いただき、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　高橋

この度は稲住温泉へご宿泊をしていただき誠にありがとうございました。
数あるお宿の中から当館を選んでいただき、とても嬉しく思っております。

そして、お風呂やお食事などにつきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながらお部屋の露天風呂はご利用になられなかったとのことで、ご不便をおかけいたしました。
当館は内風呂と露天風呂が繋がっているお部屋もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はお部屋の露天風呂もお楽しみいただければと思います。

寒さの厳しい季節ですが、何卒ご自愛いただき、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間で口コミのご投稿ありがとうございました。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　高橋

わがままこ88様
この度は稲住温泉にご宿泊をしていただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間で口コミをご投稿していただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋のご案内時に虫取りセットのご案内がなく、大変ご迷惑をおかけいたしました。
当宿は自然豊かな場所にあるため季節を問わず虫がおります。
特にカメムシが多く発生するため、全部屋虫取りセットをご用意しております。
お客様のプライベートな空間を守るため全部屋に予めご用意しておりますが、ご希望がございましたら虫取りに伺いますので、お気軽に内線をいただけましたらと思います。
今後は頂いた貴重なご意見を参考に、さらに努力して参ります。

またお風呂やお食事など様々な面でお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後ともホスピタリティを大切にし、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

寒さの厳しい季節ですが、何卒ご自愛いただき、わがままこ88様にまたお会いできる日を、スタッフ一同お待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　高橋

この度は大切な記念日のご宿泊に、湯けむりの宿稲住温泉をお選び頂き誠にありがとうございます。
またサービスからお風呂、食事に至るまで、立地以外の全ての項目について満点の評価を賜り、大変光栄に存じます。
秋田、宮城、山形三県のほぼ県境に位置し、最寄りのコンビニまで車で20分ほどと辺鄙な土地にはございますが、お客様には毎日の喧騒から離れ、ゆっくり温泉や食事をお楽しみ頂けるようなサービスや滞在の演出を心掛けてまいりますので、是非とも機会がございましたら足をお運び頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
湯けむりの宿 稲住温泉
料飲アシスタントマネージャー　新渡

投稿者様
　この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。
　投稿者様の沢山のお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　投稿者様の仰います通り、当館は山合いの立地のため大変雪が降りますが、その分雪景色も他ではなかなか見られないものとなっております。露天風呂は、気温を考慮しながら熱すぎずぬるすぎない温度になるように調整しています。
　また、他の季節も素晴らしい景色を堪能できます。特に秋は紅葉がきれいで、カラフルに色づく木々を眺めながら温泉でゆっくりお休みいただけます。ぜひ、季節別の稲住温泉もお楽しみください。
　次回のご来館を検討してくださること、大変嬉しく思います。今後より一層のおもてなしができるよう、スタッフ一同努力して参る所存です。投稿者様にまたお会いできる機会を心待ちにしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　古屋