この度は稲住温泉へご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間で口コミをご投稿していただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

そして、多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もよりご満足していただけるおもてなしを心がけて参ります。

また、当館が思い出の宿となったことを、スタッフ一同嬉しく思っております。
更に当館へお気遣いいただきありがとうございます。
いただいた言葉を励みに、再開に向け努力して参ります。

まだまだ新型コロナウイルスで落ち着かない日々が続いておりますが、何卒ご自愛ください。
稲住温泉が再開しましたら、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　高橋

この度は稲住温泉へご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただけました事、重ねてお礼申し上げます。

日頃の喧騒から離れ、寛いで過ごされる姿を想像し、スタッフ一同嬉しく思っております。

しかしながらお食事ではご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様一人一人に合わせたペースでお食事をお召し上がり頂ける様、目配り心配りを大切にし、改善を図っていきたいと考えております。

当館は四季折々の山の美しさをお楽しみいただけます。
そして、ラウンジでは水出しコーヒーやお菓子、地酒の試飲などをご用意し、夕食後は夜鳴きそばのサービスを行っております。
他にも様々なおもてなしをご用意しておりますので、是非次回はお早めにお越しくださいませ。
またのんびりしたくなりましたら、お一人でも、ご夫婦でも、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　高橋

この度は稲住温泉へご宿泊をしていただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間で口コミをご投稿していただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ご出発の際に雪かきのお手伝いが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様が気持ち良くご出発を出来ますよう、心配りを大切にし、更に努力して参ります。

また、大浴場からの景色やお食事につきましてはご満足いただき、大変嬉しく思います。
季節を変えますと、景色やお食事メニューが変わりますので、また新しくお楽しみいただけます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　高橋

この度は当館へのご宿泊誠に有難うございます。
数多くあるホテルの中から当館をお選び頂き大変嬉しく思っております。
東北をめぐるご旅行との事でしたが、東北の中でも秋田県は積雪の多い土地でございますので、お足元の悪い中無事にお越し頂けて何よりでございます。
当館は様々な客室のタイプご用意しておりますので、また次回ご利用の機会がございましたら、是非別のお部屋タイプでもお楽しみ頂きたいと思っております。
11月にグランドオープンを迎えたばかりで、至らぬ点もございますが、日々精進し、これからも心を込めておもてなしを致して参ります。
この度は口コミへのご投稿有難う御座いました。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストランアシスタントマネージャー　千葉

わがままこ88様
この度は稲住温泉にご宿泊をしていただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間で口コミをご投稿していただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋のご案内時に虫取りセットのご案内がなく、大変ご迷惑をおかけいたしました。
当宿は自然豊かな場所にあるため季節を問わず虫がおります。
特にカメムシが多く発生するため、全部屋虫取りセットをご用意しております。
お客様のプライベートな空間を守るため全部屋に予めご用意しておりますが、ご希望がございましたら虫取りに伺いますので、お気軽に内線をいただけましたらと思います。
今後は頂いた貴重なご意見を参考に、さらに努力して参ります。

またお風呂やお食事など様々な面でお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後ともホスピタリティを大切にし、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

寒さの厳しい季節ですが、何卒ご自愛いただき、わがままこ88様にまたお会いできる日を、スタッフ一同お待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
フロント　高橋

この度は稲住温泉へのご宿泊と口コミの投稿を賜り、誠にありがとうございました。

手前どもの宿でお過ごしいただいた時間が、ご満足していただけたようで何よりでございました。

今回は紅葉時期のご宿泊でございましたが、今後は冬の雪、春の新緑・・・とご覧いただけるものも季節によって変わってまいります。

是非、お言葉通り当館にお帰りいただけるのをお待ちしております。

こちらこそありがとうございました。

湯けむりの宿　稲住温泉
番頭　　芳賀　久嗣

この度は稲住温泉へのご宿泊と、口コミの投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。

プレオープンの初日にお泊りをいただき改めて感謝を申し上げます。
手前どもにも不慣れな点が多々ありご不便をお掛けしたのでは・・と危惧をしておりましたので、「心に滲みる2日間でした」とのお言葉をいただけた事は大変嬉しく思います。
こちらこそありがとう御座いました。

お客様をはじめ、ご記入をしていただきましたモニター用紙は毎日支配人が目通し、集計をし、改善できる事項に順次改善策を講じております。

以前の稲住温泉の佇まいや雰囲気を残しつつ、新たな価値やサービスをご提供し、【懐かしさ】と【新しさ】を感じていただけるよう、お客様の一言一言にしっかりと耳を澄まし、お客様の思いの内を感じ取って参ります。

またご家族皆様でのお帰りを心よりお待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
番頭　芳賀　久嗣

この度は稲住温泉へのご宿泊と、口コミの投稿を頂戴し誠にありがとうございます。

ご宿泊された日は台風19号が接近する中でしたので、無事にご到着されるか心配をしながらご到着をお待ちしておりました。
ご投稿をいただけた事から、お帰りもご無事であったと察しますので、まずは何よりでございました。

台風襲来の中お越しいただいたお客様に、少しでも快適にお過ごしいただきたいとの想いで、全スタッフで精一杯努力をさせていただきました。

【また、是非行きたい】とのお言葉は、手前どもにとって最も嬉しいお言葉です。
お褒めの言葉を頂戴いたしました事に感謝をし励みにしながらも、決して驕ることなく今後もよりお客様に寛いでいただける宿となるよう精進してまいります。

稲住温泉へのまたのお帰りを心よりお待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
番頭　芳賀　久嗣

この度は当館へのご宿泊と、口コミの投稿を頂戴し誠にありがとうございます。

開業の初日のご宿泊で、まだまだ不慣れな部分があったかと思いますが、当館でお過ごしいただいたお時間にご満足していただけたようで何よりでございます。

季節が変わればご覧いただける景色や、お感じいただける雰囲気も変わると思いますので、当館にお帰りいただけるのを心よりお待ちしております。

湯けむりの宿　稲住温泉
番頭　芳賀 久嗣