総合3
投稿者さんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 17:21:02
-
駅から非常に近いところにあり、便利でした。
温泉は悪くはありませんでした。
枕やアメニティはフロントの近くから各自取っていく方式で、ちょっと面倒でした。
飲み物はコーヒーが飲み放題で、デカフェも飲めました。味は悪くはありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2023年01月08日 13:39:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回、お客様よりいただきました貴重なご意見をもとに、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
三交イン京都八条口
フロントアテンダント平井
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】~ゆく年くる年~ゆっくりとホテルで滞在11時アウト<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム〈No-Smoking〉】
総合3
投稿者さんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 18:29:46
-
部屋の広さはちょうどよかったものの、アメニティがとても残念。
男性にはいいと思うが、女性にはつらい。
シャワーキャップはない。しかも大浴場にもない。
タオルがフェイスタオルとバスタオルが一組あるが、風呂に入った後、朝までにそのタオルが乾かず、髪が乾かせない。
大浴場はあるがお風呂がかけ流しではないので、あまり衛生的ではない。
脱衣所がめちゃくちゃ狭い
パウダースペースはないに等しい。
シャンプーなどのアメニティがよくない、髪がきしむ
食事が冷たい。おかずが冷えすぎていておいしくない
唯一暖かいのは、ご飯、みそ汁、カレー、コーヒー類
あとのおかずは全部冷たくて体が冷える。
1600円の朝ごはんとは思えない内容。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2022年12月07日 19:10:00
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
大浴場やアメニティへのご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。
また今回頂戴しましたご意見をもとに、食事提供内容も含めて、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また京都にお越しの際は当館をご利用いただけると幸いです。
三交イン京都八条口
フロントアテンダント森田
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】スマートにチェックイン♪【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム〈No-Smoking〉】
総合3
投稿者さんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 18:46:46
-
立地は最高。
施設は綺麗で良いが、窮屈な感じは否めない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2022年11月29日 15:57:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください
三交イン京都八条口
フロントアテンダント 平井
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【楽天限定】【ポイント10倍】三交イン京都八条口-雅-~四季乃湯~<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム〈No-Smoking〉】
総合3
投稿者さんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 12:19:32
-
デラックスルームで泊まりました。
部屋もまあまあ広く快適でした。
チェクイン前に荷物を預かってもらいましたが、セルフクロークで、ワイヤーで鞄を固定するだけのタイプでした。
カバン自体は持ちだけませんが、鞄自体に鍵が無いので、誰でもファスナーを開けて中身を取り出せる状態で不安を感じました。
不特定の人が入れないフロント等で預かってもらうか、コインロッカーの方が良いように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2022年07月18日 02:11:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お荷物のお預かりに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当ホテルへの宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
三交イン京都八条口
フロントアテンダント 森田
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUO500】大人気!QUOカード500円付き<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム〈No-Smoking〉】
総合3
投稿者さんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 17:42:05
-
駅から近いのは良いです。部屋も清潔でしたが外の声がよく聞こえるのが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2022年06月11日 19:45:59
-
この度は三交イン京都八条口をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見をもとに、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して努めて参ります。
また機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
三交イン京都八条口
フロントアテンダント嶋田
- ご利用の宿泊プラン
- そうだ、デラックスツインルームへ泊まろう滞在18~9時までのショートステイでお得どすえ♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム〈No-Smoking〉】
総合3
投稿者さんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 13:08:11
-
立地は満足しています。
チェックインの手続きに前回と違っていて、少し戸惑ってしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2022年05月17日 15:04:19
-
先日はご宿泊を賜りまして頂き誠にありがとうございました。
立地につきましてお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
昨年夏より自動チェックイン機の導入によりチェックインにかかるお時間の短縮に努めておりますが急な変更につき、以前よりご宿泊いただきましたお客様にはご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
また、ご案内不足の点があったようで重ねてお詫び申し上げます。
丁寧かつ親切なご案内、ご説明に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交イン京都八条口
フロントリーダー 野崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWズラ得】ズラ得って何?GWにお休みが取れなかった方におススメ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム〈No-Smoking〉】
総合3
TY4472さんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- TY4472さん [70代/男性] 2022年05月08日 17:25:59
-
部屋写真で分かってはいたが洗面器が部屋内にあるのは使い勝手が悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2022年05月08日 18:11:15
-
この度は、当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後早速の投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回お客様より頂戴したご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
三交イン京都八条口
フロントリーダー 杉本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム〈No-Smoking〉】
総合3
cemi44さんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- cemi44さん [50代/女性] 2022年03月24日 15:59:03
-
エグゼクティブツインはバストイレ洗面所別で大変宜しいのですが、テレビがある場所がドアのない小部屋っぽくなっていて、奥側のベットからしか見られない。ベットも片方だけ幅が広いのは不公平(笑)ベット幅を狭めのシングル2つにして、通路確保してもらったほうが使いやすい。あと、全然だめだったのが、洗面所の水栓、 蛇口が固定式で洗面ボウルも小さすぎるため、顔を洗うと水回りや床に飛び散ってびしょびしょになります。
ベットの寝心地及び、お借りした羽毛枕は快適でした。楽しみにしていた朝食ですが、干物はイマイチ、折角のアンデのデニッシュはぱさぱさで美味しくない。食事はちょっと残念でした。大浴場は利用しないので、評価ができません。部屋風呂派なので、部屋の風呂場が広くて清潔なのがとても良かった。まぁいろいろ書きましたが、概ね満足できました。 また安いプランがあれば利用してもいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2022年03月24日 17:09:48
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後早速のクチコミを頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
大変恐れ入りますが、改善が難しい点ではございますので今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。ご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、ご朝食などに関しましてのご意見もありがとうございます。
この度は当ホテルでのご滞在がお客様のご期待に添う結果とならず、申し訳ございませんでした。
貴重なお時間をいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。
三交イン京都八条口
フロントリーダー 杉本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツインルーム〈No-Smoking〉】
総合3
tommy2020さんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- tommy2020さん [40代/男性] 2022年02月10日 20:07:27
-
京都らしさが出ているホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2022年02月10日 21:33:41
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
また京都へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三交イン京都八条口
フロントリーダー 杉本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム〈No-Smoking〉】
総合3
アイスマン1940さんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- アイスマン1940さん [50代/男性] 2021年12月19日 10:32:36
-
立地は無条件で良いと思いますし、事前に荷物も貸しロッカーありでスムーズに預ける事ができます。ただフロントの方の応対が早口、四角四面で余裕が無いように感じました。以前は比較的余裕がある対応が目立ったのですが、少し雰囲気が硬い印象がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2021年12月19日 11:57:00
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
スタッフの教育体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
三交イン京都八条口
フロントアテンダント 平井
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム〈No-Smoking〉】
総合3
もだえもんさんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- もだえもんさん [40代/男性] 2020年11月01日 20:22:34
-
きれいなホテルでした。朝食は洋食を選びましたが食事の量が少なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2020年11月01日 22:59:23
-
この度は三交イン京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は昨年の9月に開業したばかりですが、清潔さを維持できるよう引き続き取り組んで参る所存でございます。
また朝食の量につきましてご指摘ありがとうございます。コロナウイルスの影響で提供方法をオーダービュッフェ形式にしていた朝食ですが、11月からは本来のビュッフェ形式の提供方法に戻りました。お客様には大変長らくご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
また京都にお越しになる際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三交イン京都八条口 フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム〈No-Smoking〉】
総合3
投稿者さんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 07:22:22
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2020年02月16日 08:46:01
-
この度は当館のご利用ありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようでなによりでございます。
京都にお越しの際また行こうと思えるホテルを目指して
スタッフ一同精進して参ります。
またの利用お待ち申し上げております。
また、最後になりましたが、
この度は貴重なお時間を割いて口コミを投稿して頂き
誠にありがとうございました。
フロントスタッフ 山田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 京都駅目の前の好立地♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム〈No-Smoking〉】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
リス好きさんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- リス好きさん [40代/男性] 2019年11月25日 00:16:11
-
チェックインの対応が遅い。ダラダラしていて2人で先客1人の
対応に時間がかかり、待たされた。
カードキーの説明も中途半端で分かりにくかった。京都の別の
ホテルで似たようなシステムを経験していたから何となく分か
ったが、初めてだったらあたふたしたと思う。
部屋はきれいだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2019年11月25日 01:48:13
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応の遅れや、館内案内の説明不足につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止めさせて頂き、改めてスタッフ一同案内等を見直し、改善して参ります。
ご貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またお客様にご利用頂けますようにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 山田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 京都駅目の前の好立地♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム〈No-Smoking〉】
総合2
投稿者さんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 11:44:25
-
駅近で買い物、食事に便利、荷物が預けられて良かったです。
ただ脱衣場は4人もいると色々一苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2023年11月02日 03:58:42
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
三交イン京都八条口雅
フロントアテンダントワタナベ
- ご利用の宿泊プラン
- 【隣室部屋または同フロア保証】スタンダードルーム<2部屋>を3~4名様でご宿泊できます♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋3~4名】
総合2
hiroshi7260さんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- hiroshi7260さん [60代/男性] 2022年11月23日 16:13:44
-
駅近で 決定しましたが 部屋が狭く
ダブルベッドに 2人 で寝る
窮屈でした 値段は 高め で 不満
もっと安けりゃ 納得ですが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2022年11月24日 02:54:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
三交イン京都八条口
フロントアテンダント植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【楽天限定】【ポイント10倍】三交イン京都八条口-雅-~四季乃湯~<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム〈No-Smoking〉】
総合2
あや08731541さんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- あや08731541さん [40代/女性] 2022年09月05日 11:59:11
-
部屋のコップが汚くて使えなかったし、バスタオルは、ほつれていたし、時計は大幅に狂っていて最悪だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2022年09月05日 16:43:18
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、設備やアメニティについてご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
ご指摘をいただきました内容につきましては、清掃スタッフと共有し改善に努め、より一層精進してまいります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
三交イン京都八条口
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】ゆっくり12時までOK!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム〈No-Smoking〉】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
かめれおんくまさんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- かめれおんくまさん [50代/女性] 2019年09月28日 16:11:24
-
客室層の最下階で、眺望最悪。部屋の絨毯には銅の切れ端が落ちてた。踏まなくて良かった。研修中のバッチをした男性に渡しましたが、なんのコメントもなかった。
チェックイン時のフロントさんは京都に来たばかりと言いながらもお薦めのお店を丁寧に教えてくださり、とても気持ち良かった。新築らしくコンセントやUSBが充実していたのも良かった。
上の階の足音?運動でもしていた?がうるさかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2019年09月28日 19:17:18
-
この度は、当ホテル三交イン京都八条口
をご利用くださいまして
誠に有難うございました。
しかしながら、眺望、客室、当ホテルスタッフの対応
に関しまして、度重なるご心配、
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
眺望につきましては、ご要望ということでホテルまでご連絡頂けますと、
可能な限りお客様のご希望に合わせてご案内できる場合もございます。
お気軽にお申しつけくださいませ。
客室不備につきまして、
お詫び申し上げます。
お怪我はございませんでしたでしょうか。
清掃スタッフには、注意喚起と
今一度、話し合いを行い
お客様に快適な空間づくりを
ご提供でいるよう努めて参ります。
またフロントスタッフの対応につきまして、
当方の不行き届きによりお客様にご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
該当スタッフへの教育を徹底するとともに、
今後同じことがないよう、
スタッフ一同で情報を共有していく次第でございます。
また、今後ともこれに懲りずご利用頂けますと幸いでございます。
最後にはなりますが、
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ 高見
- ご利用の宿泊プラン
- 【OPEN記念】開業記念プラン 今だけの特別割引(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム〈No-Smoking〉】
総合1
みつ0772さんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- みつ0772さん [60代/男性] 2024年05月19日 13:23:04
-
受付時愛想もなくいきなりチェックイン機でやれといわれ名前を入力してもスムーズにいかず時間を費やした。部屋はシングル部屋にベッドを2つ入れており狭くくつろぐ場所も無し。
温泉は自分のチェックが甘かったのもあるけど天然でなくしかもかなり濁っておりすぐに出た。
朝食も数はなく総合的にコスパ悪し。
過去ワースト3のホテルだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2024年05月20日 03:30:16
-
この度は三交イン京都八条口<雅>にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
まず、チェックイン時の対応について、ご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
お客様にスムーズにチェックインしていただけるよう、スタッフの教育とシステムの改善に努めてまいります。
また、お部屋の広さや配置についてもご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
朝食の内容についても、ご満足いただけなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
メニューの見直しや品質向上に取り組み、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力いたします。
この度のご滞在がお客様のご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。
今回に懲りず、またご利用いただけましたら幸いでございます。
三交イン京都八条口<雅>
フロントリーダー 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 高級魚【のどぐろの干物】に舌鼓♪【季節のおばんざい】など和風総菜が充実♪京の彩り朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム-Station View-〈禁煙〉】
総合1
STRADAさんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
- STRADAさん [50代/男性] 2024年04月14日 10:40:03
-
全館禁煙な筈が、部屋が匂いがつきそうなくらいタバコ臭い。フロアでタバコをガンガン吸っている、ルール違反のお客が居たようで、共用廊下はモクモク、、、フロントに是正をお願い申し上げましたが、何ら対処頂けずその後も数時間野放し、最終的にルームチェンジ頂けましたが、荷物移動もお手伝い頂けず、カギ渡すので、勝手に移動してくれとの事、ルール違反をされているお客様が悪いのはわかりますが、ホテルの対応もかなりのものでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ 2024年04月14日 22:15:56
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
三交イン京都八条口<雅>フロントリーダー谷垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】直前予約にもオススメ!大浴場付き<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム〈No-Smoking〉】
総合3
投稿者さんの 三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~ のクチコミ
駅近で便利でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
三交イン京都八条口
フロントアテンダント 渡邉