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ゲストハウス岐阜羽島心音 クチコミ・感想・情報

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ゲストハウス岐阜羽島心音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:25件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.33
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの ゲストハウス岐阜羽島心音 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-26 16:34:27

良かった点 おねしょシーツの貸し出しがあり子育て世代としては嬉しかった。お部屋が家に近い感じで子供たちが落ち着いて過ごせた。

悪かった点 スタッフの方がエアーベッドの使い方を知らなかった。エアーベッドを使ったことがなかったので聞いたが、スタッフの方もやり方はしらないといった感じで空気入れたら多分使えますという返事だった。スタッフは知っておくべきだと流石に思った。
それと部屋の案内をする際、裸足で中に入るのはマナー違反だと思った。さすがに部屋の中を入る際は自分たちは専用のスリッパなど持ってきてスリッパはいて案内するとか…靴下はせめて履こうよ…とおもって残念に見ていました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ゲストハウス岐阜羽島心音 2023-02-26 16:56:49

この度はゲストハウス岐阜羽島心音をご利用ありがとうございました。
エアーベッドの件と靴下の件ではお客様に不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
今後は、このような事のないようにスタッフに再教育、指導をします。
貴重なご意見をありがとうございました。

スタッフに確認したところ、靴下は履いていたそうです。
今後は誤解のないよう、スリッパ着用を徹底します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ファミリールーム 302 和洋室 ※無料Wi-Fi】