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リッチモンドホテル横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:7084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.54
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.58
  • 食事3.81

食事4

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2012-06-13 09:46:40

親子3人で宿泊しました。ダブルベッドと簡易ベッドが1つ備えてありましたが、簡易ベッドは頭を乗せる部分(ベッド全体の上部1/3)が全体的に他の部分より沈んでいたため寝苦しかったです。それがなければ総合評価に満足の評価ができたと思いますが、残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2012-06-14 07:15:30

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

エキストラベッドの件ではご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認し、以後同じ事のないようにより注意して参ります。
せっかくの親子3人でのご旅行にも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい、私どもの確認不足を改めてお詫び申し上げる次第でございます。

誠に甚だしいお願いではございますが、
次回も横浜にご旅行の際には私どものホテルへお立ち寄り頂ければこれ程嬉しい事はございません。

またお客様にお会いできる事を切に願っております。お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【デラックスダブル喫煙】】