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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声
部屋4
9月18日に宿泊しました。部屋は201号室ということで価格を考えれば仕方ないかなぁ…と思いますが、アラーム室の真横の部屋だったので、朝チェックアウトする前くらいから機械音がしました。また残念だったのは、トイレの床(ユニットバスの床)に前の宿泊者なのか清掃の方なのかわかりませんが、髪の毛が結構落ちていたのは気持ち悪かったです…。あと浴槽のチェーンの取り付け部の周りにもカビのような汚れが残っていました。とりあえず、お風呂場以外はこれといった問題もなく、スタッフの方も親切で良かったと思います。お店や駅も近くにあるので、便利でした。ただホテルの周りには一方通行が多く、車で行った私たちは慣れない道が多くて駐車するまで苦労しました。(普段、路上パーキングのない広めの道路に慣れているもので…)
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この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋では機械の音が聞こえてしまったり、浴室に清掃不備がありました事深くお詫び申し上げます。清掃責任者及び担当者へより一層注意するように厳しく申し伝えております。またご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございません。私どものホテルは横浜という立地上、周囲は一方通行が多くございます。お手数をお掛け致しますがホテルまでご連絡くださればスタッフが道案内をさせて頂きます。しかしながらスタッフの対応や立地にお褒め頂き大変恐縮しております。これからもお客様にご満足頂けるご滞在のお手伝いが出来ますように尽力して参ります。またお近くにお越しの際にはお立ち寄り頂けると幸いに存じます。ご多忙の中でご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございます。支配人
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リッチモンドホテル横浜馬車道(神奈川県)
3.0
投稿日:2012-09-25 18:53:31
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部屋4
halurunさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
9月18日に宿泊しました。部屋は201号室ということで価格を考えれば仕方ないかなぁ…と思いますが、アラーム室の真横の部屋だったので、朝チェックアウトする前くらいから機械音がしました。
また残念だったのは、トイレの床(ユニットバスの床)に前の宿泊者なのか清掃の方なのかわかりませんが、髪の毛が結構落ちていたのは気持ち悪かったです…。あと浴槽のチェーンの取り付け部の周りにもカビのような汚れが残っていました。
とりあえず、お風呂場以外はこれといった問題もなく、スタッフの方も親切で良かったと思います。
お店や駅も近くにあるので、便利でした。
ただホテルの周りには一方通行が多く、車で行った私たちは慣れない道が多くて駐車するまで苦労しました。(普段、路上パーキングのない広めの道路に慣れているもので…)
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この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋では機械の音が聞こえてしまったり、浴室に清掃不備がありました事深くお詫び申し上げます。清掃責任者及び担当者へより一層注意するように厳しく申し伝えております。
またご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございません。私どものホテルは横浜という立地上、周囲は一方通行が多くございます。お手数をお掛け致しますがホテルまでご連絡くださればスタッフが道案内をさせて頂きます。
しかしながらスタッフの対応や立地にお褒め頂き大変恐縮しております。
これからもお客様にご満足頂けるご滞在のお手伝いが出来ますように尽力して参ります。
またお近くにお越しの際にはお立ち寄り頂けると幸いに存じます。
ご多忙の中でご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
支配人