この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル横浜馬車道をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

温かなお言葉を大変嬉しく拝読させて頂きました。ありがとうございます。
私どものホテルは繁華街にございますので周囲にはたくさんの飲食店がございます。フロントスタッフが作成致しました近隣のおすすめ飲食店をまとめたファイルをコンシェルジュデスクにご用意しておりますのでご活用くださいませ。

今後もお客様の求めている様々なニーズに迅速にお応えし、質の高いサービスの提供に努めてまいります。

ご多忙の中で温かなご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。
またお客様とお話出来る日をスタッフ一同お待ちしております。

支配人