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リッチモンドホテル横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:7082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.54
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.65
  • 食事3.77

風呂3

泣き虫皇子さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

泣き虫皇子さん [20代/男性] 2014-09-24 10:19:25

一方通行が多くて結構わかりにくかったです。
フロントの方は男性の方に聞いてもあまり答えが返ってこないのですが女性の方はきちんと答えてくれてとても対応がよかったです。
お部屋は景色はビルが前にあるのでビルしか見えません。
お部屋もお風呂もまぁ普通です。
近くにコンビニや食べるところがたくさんあるのはいいと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2014-09-25 00:11:47

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

対応したスタッフの返答が、お客様のお役に立てず大変申し訳ございません。
また、場所がわかりづらく、景観もご期待に添えず大変心苦しく存じます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、スタッフの再教育とサービスの向上に尽力して参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は私どもをご用命いただき、挽回の場を与えていただければ幸いでございます。

お忙しいなかご投稿いただきまして、ありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル禁煙低層階(3F・5F~9F)】