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リッチモンドホテル横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:7084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.54
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.58
  • 食事3.81

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-26 16:02:22

朝食時トレーを置くスペースが狭く、落ち着いて料理をよそうことができない箇所がありました。気になったのはその点のみです。朝食はおいしくいただきました。
室内はきれいで設備も整い、冷蔵庫の電源が入っていたり、空気清浄機も給水されていたりと心遣いを感じました。
チェックインは午後2時から可能というのもうれしいですね。ホテルの方々の対応もよかったです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2017-08-03 07:24:00

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、1階レストラン「チャンパー」での朝食にて料理をよそう際にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
この旨はレストラン責任者へ報告致しました、協議し今後の検討課題とさせていただきます。
しかしながら、客室や設備サービス、フロントの対応など多くのご賞賛をお寄せいただき、私どもも誠に幸いでございます。
私どもはご滞在いただきますお客様に少しでもお手を煩わせることなく、快適にお過ごしいただけるサービスを行なうことに励んでおります。
お寄せいただきましたお言葉を糧に、これからも多くのお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同精一杯努めて参ります。
また横浜へお越しの際にはぜひとも私どもホテルをご利用くださいませ。
お客様と再びお目文字叶います日を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント 仲道
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル禁煙低層階(3F・5F~9F)】