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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声
風呂3
駅から近く、一人で利用するには十分な広さです。ただ、ドライヤーの中の埃が酷かったり、便器の奥の掃除がされておらず入り口から汚れがはっきりと見える状態であったりと、細かい部分の掃除が行き届いてないと思いました。
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いつもリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃に関しまして、十分にできておらず大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お越しいただくお客様を気持ちよくお迎えできるよう準備するべきでございましたが、清掃の基本もできておらず猛省しております。清掃スタッフにもお客様のご指摘を共有し、改善に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またお越しいただけた際には同じことを繰り返さぬよう、快適にお過ごしいただける場の提供に努めて参ります。フロント 溝口支配人
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風呂3
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
駅から近く、一人で利用するには十分な広さです。
ただ、ドライヤーの中の埃が酷かったり、便器の奥の掃除がされておらず入り口から汚れがはっきりと見える状態であったりと、細かい部分の掃除が行き届いてないと思いました。
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いつもリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、十分にできておらず大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お越しいただくお客様を気持ちよくお迎えできるよう準備するべきでございましたが、清掃の基本もできておらず猛省しております。
清掃スタッフにもお客様のご指摘を共有し、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお越しいただけた際には同じことを繰り返さぬよう、快適にお過ごしいただける場の提供に努めて参ります。
フロント 溝口
支配人