この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠に有難うございます。

「対応が非常に良かったです」とのお言葉を頂戴し感激致しました。
もし次回もご宿泊の機会があるようでしたらリッチモンドクラブにご入会されてはいかがでしょうか。
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今後も満足いただけるサービスを目指し精神誠意努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高山
支配人