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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声
総合4
11月16日から2泊しました。駅も近く、タオルのサイズと厚みがちょうど良かったですし、シャンプー、コンディショナーが最高に良かったです。 スーツのシワを伸ばしたくて、アイロンをお借りしましたが対応が早く大変助かりました。 ただ、アイロン台のスタンドが壊れていて使いにくかったのは残念でした。 掃除もよく出来ていてとても快適でした。
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この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただき誠に有難うございます。アイロン台が故障しておりご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。お客様にお渡しする際に気が付くべきでございました。定期的なメンテナンス、お渡しする際の確認の徹底をし再発防止に努めてまいります。しかしながら数々のお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。いつお越しいただいても「快適」と思っていただける様、常により良いホテルを意識しスタッフ一同精進してまいります。横浜へお越しの際は是非リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 高山支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
11月16日から2泊しました。
駅も近く、タオルのサイズと厚みがちょうど良かったですし、シャンプー、コンディショナーが最高に良かったです。 スーツのシワを伸ばしたくて、アイロンをお借りしましたが対応が早く大変助かりました。 ただ、アイロン台のスタンドが壊れていて使いにくかったのは残念でした。 掃除もよく出来ていてとても快適でした。
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この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただき誠に有難うございます。
アイロン台が故障しておりご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様にお渡しする際に気が付くべきでございました。
定期的なメンテナンス、お渡しする際の確認の徹底をし再発防止に努めてまいります。
しかしながら数々のお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
いつお越しいただいても「快適」と思っていただける様、常により良いホテルを意識しスタッフ一同精進してまいります。
横浜へお越しの際は是非リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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