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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声
総合5
車で行ったのですが、駐車場が車高の低い車しか使えなかったので、チェックイン時に車の置き場に困りました。(ロータリー無し、前道路は一方通行、路駐スペース無し) でも、それは別にホテルのせいではないですし、少し離れたところに一旦止める場所をなんとか見つけた後は、市営駐車場をご紹介いただきました。ホテルのご対応はとても良く、下のカフェの朝ごはんもとてもおいしかったです。部屋にコーヒーを混ぜる用のマドラーが1本しかなかったので、人数分以上あるとよかったなぁと思います。
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数あるホテルの中からリッチモンドホテル横浜馬車道をお選びいただき誠にありがとうございます。この度は駐車場がなくご足労お掛けしましたこと、人数分のアメニティがお部屋にご用意できておりませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。皆さまが気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃スタッフにも共有し備品の確認徹底をして参ります。しかしながらスタッフ対応、館内のROYAL’s Cafe&Shopについてお褒めのお言葉を頂戴し安堵致しました。今後も上質なサービスを提供できるよう尽力して参ります。横浜へお越しの機会がございましたら是非リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 高山支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
車で行ったのですが、駐車場が車高の低い車しか使えなかったので、チェックイン時に車の置き場に困りました。
(ロータリー無し、前道路は一方通行、路駐スペース無し)
でも、それは別にホテルのせいではないですし、少し離れたところに一旦止める場所をなんとか見つけた後は、市営駐車場をご紹介いただきました。
ホテルのご対応はとても良く、下のカフェの朝ごはんもとてもおいしかったです。
部屋にコーヒーを混ぜる用のマドラーが1本しかなかったので、人数分以上あるとよかったなぁと思います。
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数あるホテルの中からリッチモンドホテル横浜馬車道をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度は駐車場がなくご足労お掛けしましたこと、人数分のアメニティがお部屋にご用意できておりませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
皆さまが気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃スタッフにも共有し備品の確認徹底をして参ります。
しかしながらスタッフ対応、館内のROYAL’s Cafe&Shopについてお褒めのお言葉を頂戴し安堵致しました。今後も上質なサービスを提供できるよう尽力して参ります。
横浜へお越しの機会がございましたら是非リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 高山
支配人