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リッチモンドホテル横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:7082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.54
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.65
  • 食事3.77

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-07 18:45:59

全般にお部屋もフロントサービスも行き届いており満足でした。唯一、バスルームシャワーの混合栓が一定温度固定でも温度変化が大きく、おそらく湯と水の供給元温度が安定していないように思われました。(9F)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2022-04-10 04:09:32

この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。

バスルームシャワーの温度が安定しておらずお客様ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
原因を確認をし今後このようなことのないよう改善をして参ります。

しかしながら、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
これからもお客様より【満足】とのお言葉を頂戴できようホテル一丸となり精進をして参りますので今後ともご愛顧受け賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 松田
支配人