この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エキストラベッドの音に関しまして、ごゆっくりお過ごしいただくことが出来ず、心苦しい限りでございます。
申し訳ございません。

しかしながら、客室備品やアメニティ、チェックアウトのお時間に関しましてお褒めのお言葉を頂戴する事ができ大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、私どもではマルチタイプの充電器や、基礎化粧品などのアメニティを揃えておりますので、急なご宿泊でも安心してお越しいただけるかと存じます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

これからも、お客様が快適にお過ごしいただく事が出来るようにスタッフ一同取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　影嶋
支配人