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リッチモンドホテル横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:7082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.54
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.65
  • 食事3.77

総合4

イエローハイビスカス6179さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

イエローハイビスカス6179さん [60代/女性] 2024-03-15 00:52:31

コンサートの為に利用しました。立地もよくコンビニもいくつかあるので便利でした。予約の時に禁煙の部屋にしてしまい、喫煙の部屋に変更してもらい、迅速な対応もとても助かりました。部屋も綺麗に清掃されていて、ゆっくり過ごす事が出来ました。アメニティは部屋に入る前に自由に持っていけますが、また使いたい時に降りていかなければならないので、ちょっと、まぁいいかなぁと思ったりしました。機会があればまた利用したいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2024-03-17 05:30:06

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
SDGsの取り組みの中で、2023年2月よりお部屋へのアメニティ設置を撤廃しプラスチックゴミの削減を行ないCO2排出量削減を目的とする地球にやさしい取り組みを行なっております。
そのためお客様にはご足労おかけいたしますがご理解いただけますと幸いです。
しかしながら、ご滞在に際しまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき大変光栄でございます。
今回お客様より頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止めホテルスタッフ一丸となり精進して参ります。
お客様のおっしゃる通り、私どもホテル周辺には地下鉄(ブルーライン)、JR線、みなとみらい線の
公共交通機関がございます。また、飲食店や観光地も周辺に多くございますので大変便利な立地となっております。
また、お客様より頂戴いたしました【また利用したい】とのお言葉
大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう、ホテルスタッフ一丸となり精進して参りますので、
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 延命寺
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割早得60】60日前の予約でお得に泊まろう♪(限定10室)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】
イエローハイビスカス6179さん
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