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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声
予約番号RY12099959で、6/28(土)泊でクルージングプランを申し込みましたが、乗船券は間に合いましたでしょうか?それと、当日の横浜スタジアムの野球観戦と合わせて行く予定のため、野球が中止になってしまった場合は残念ながらキャンセルせざるを得ないのですが、これは当日の21時よりも前であればキャンセルは無料ということでしょうか?また、クルージングは事前予約が必要だそうですが、前述の理由によりキャンセル料が必要であれば前日以前の予約が難しいため、当日の予約でも大丈夫ですか?今のところは28日夜のディナークルーズか、29日昼のランチクルーズを考えています。以上、よろしくお願いします。
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この度はご予約頂きまして、まことにありがとうございます。ロイヤルウィングの乗船券お二人様分をご用意しております。お問い合わせの件ですが、ご宿泊のキャンセル料につきましては、その通りでございますが、お決まりになり次第、お早めにご連絡いただければ、幸いでございます。クルージングの乗船につきましては、当日定員に達しない限りは、当日予約での乗船は可能でございますが、出来れば事前のご予約をお勧めいたします。お料理のプランは、お客様のご都合によるご予約取消の場合は、所定のキャンセル料が必要となります。 ●出航の7日前まで: 100円 ●出航の2日前まで: 20% ●出航前まで: 50% ●出航後: 100% そのほかに、ご不明な点がございましたら、お気軽にホテルフロントまでお問い合わせくださいませ。当日の、ご到着をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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予約番号RY12099959で、6/28(土)泊でクルージングプランを申し込みましたが、乗船券は間に合いましたでしょうか?
それと、当日の横浜スタジアムの野球観戦と合わせて行く予定のため、野球が中止になってしまった場合は残念ながらキャンセルせざるを得ないのですが、これは当日の21時よりも前であればキャンセルは無料ということでしょうか?
また、クルージングは事前予約が必要だそうですが、前述の理由によりキャンセル料が必要であれば前日以前の予約が難しいため、当日の予約でも大丈夫ですか?今のところは28日夜のディナークルーズか、29日昼のランチクルーズを考えています。
以上、よろしくお願いします。
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この度はご予約頂きまして、まことにありがとうございます。
ロイヤルウィングの乗船券お二人様分をご用意しております。
お問い合わせの件ですが、ご宿泊のキャンセル料につきましては、その通りでございますが、お決まりになり次第、お早めにご連絡いただければ、幸いでございます。
クルージングの乗船につきましては、当日定員に達しない限りは、当日予約での乗船は可能でございますが、出来れば事前のご予約をお勧めいたします。
お料理のプランは、お客様のご都合によるご予約取消の場合は、所定のキャンセル料が必要となります。
●出航の7日前まで: 100円
●出航の2日前まで: 20%
●出航前まで: 50%
●出航後: 100%
そのほかに、ご不明な点がございましたら、お気軽にホテルフロントまでお問い合わせくださいませ。
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