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リッチモンドホテル横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:7084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.54
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.63
  • 食事3.81

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2003-06-27 06:15:29

欲しいと思うサービスが過不足無くそろった優れたホテルでした。部屋は十分に広く明るく、デスクライトも有り。ネット環境は、机上にLAN端末が有り、実測14Mで使い易かった。その他にも顧客ニーズがよく研究されていると思います。コーヒーとお茶が両方あったり、シェービングクリームの小袋があったり、湯沸かしは加湿器付きだし、冷蔵庫は電源スイッチ付き(はじめは空)だし、ビデオは別売カードだし、自販機は500cc発泡酒が210円だったり、ととても満足です。こちらに来たときは、また是非、使いたいと思います。

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リッチモンドホテル横浜馬車道 2003-06-27 07:21:44

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜りまして、まことに恐縮致しております。
お部屋の照明は、240ルクスで一般的なホテルの部屋の2倍の照度です。インターネット接続は100MBのバックボーンですが、客室での実際速度はおっしゃるとおり、10MB前後で通信できるようです。
有料番組は、全部で5チャンネルですが、1000円のテレビカード1枚で、チェックアウトまで洋画、邦画、スポーツ番組などを楽しむことが出来ます。
ティーサーバー付き加湿器は、やや小型ですが、不足する方には、別にやや大型のものもご用意しておりますので、お申し付け下さいませ。
館内の自動販売機は、ほぼ市場価格で販売しております。そのため、冷蔵庫はご自由にお使いいただけるように空の状態でご用意しております。
このように、過去のお客様の声を出来る限り反映して、ご用意しておりますが、これからもお客様からのご意見に耳を傾け、ご要望に沿えるような設備やサービスを目指してまいりたいと思います。
次回横浜へ起こしの際にも、ご利用していただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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