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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ･お客さまの声
30日に宿泊しました。2度目だったのですが、今回残念なことにアメニティグッズが一切もらえませんでした。前はフロントで頂いたのですが今回は何も言われず。チェックイン時間も早く帰り時間も遅かったせいでしょうか？でも何も無かったのでちょっと困りました。
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このたびはご利用いただきましてまことにありがとうございました。せっかく2度目のご利用をいただいたにもかかわらず、女性向けのアメニティーをご利用いただけなかったとのことで、申し訳ございませんでした。女性用アメニティーはチェックインの際にフロントにて、女性のお客様には、必要なものをお選びいただいております。フロントのスタッフが声をかけなかったとのことですが、不注意で申し訳ございませんでした。男性の方にもご要望があれば差し上げておりますし、一度選んでいただいた後で、足りないのでもう少し欲しいという方にも追加で差し上げております。次回ご利用の際には、このようなことのないようにいたしますので、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
30日に宿泊しました。
2度目だったのですが、今回残念なことにアメニティグッズが一切もらえませんでした。
前はフロントで頂いたのですが今回は何も言われず。チェックイン時間も早く帰り時間も遅かったせいでしょうか？でも何も無かったのでちょっと困りました。
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このたびはご利用いただきましてまことにありがとうございました。
せっかく2度目のご利用をいただいたにもかかわらず、女性向けのアメニティーをご利用いただけなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
女性用アメニティーはチェックインの際にフロントにて、女性のお客様には、必要なものをお選びいただいております。フロントのスタッフが声をかけなかったとのことですが、不注意で申し訳ございませんでした。
男性の方にもご要望があれば差し上げておりますし、一度選んでいただいた後で、足りないのでもう少し欲しいという方にも追加で差し上げております。
次回ご利用の際には、このようなことのないようにいたしますので、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人